Comment ce faire rembourser par Cdiscount

Bonjours , je vous explique le probleme
j'ai commander un iphone 5c sur ce site le 13 juin , le 15juin j'ai annuler ma commande , j'avais decider de le payer en 4fois , il mon débité 2 fois dejà a dire que j'ai annuler ma commande , et j'attend toujours qu'il me rembourse il me font tourné en bourrique , je fais que ça appeller mais rien n'a était fais pour mon remboursement je désespère , si vous avez une solution pour que je me fasse rembourser appart les appeller et attendre comme il te disent .