Problème connexion wifi freebox, urgent.

Ayma888 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ayma888 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens ici pour aider ma mère, car je ne comprend pas moi même le souci, nous avons une freebox, internet est actif depuis quelques jours, un conseiller de Free m'a communiqué la clé wifi pour notre freebox, moi, mon ordinateur, ma xbox et ma tablette se sont parfaitement bien connectés, en revanche son ordinateur ne veut pas, j'ai essayé 10 fois avec l'affichage des caractères, il met que la clé wifi n'est pas bonne, c'est urgent car ma mère commence à être énervée de payer pour ne pas avoir internet.

Merci par avance pour vos réponses.

Aurélien.

4 réponses

Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,
La syntaxe est-elle bien respectée ?
Attention aussi à ne pas confondre le chiffre 0 avec la lettre O : sur une telle clef, la lettre O n'existe jamais.
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sipherion Messages postés 1809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
 
Bonjour,

Les problèmes de connexion Wi-fi avec la Freebox ont déjà été traités des centaines de fois sur CCM.

Quelques pistes :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25430183-probleme-connexion-wifi-freebox

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14836030-probleme-connexion-wifi-freebox

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11655543-sos-pb-connexion-wifi-freebox

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7405473-probleme-de-connexion-wifi-freebox-v5

https://www.commentcamarche.net/s/wi-fi%20freebox

Je pense qu'avec toutes ces possibilités, tu devrais pouvoir trouver ton bonheur. Si tel n'était pas le cas, n'hésites pas à nous faire une petite liste de ce que tu as fais et ce que ça a donné.
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Geek392662 Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Chez free il est possible que vous avez un portail quand vous vous connectez au résau vous avez une notification (connection au résau wifi) et ça vous ouvre un page Web et c est la que vous devez entrer vos identifients
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Ayma888 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais regarder les liens, mais oui syntaxe respectée, j'ai fait plusieurs tentatives en vérifiant bien, comme je l'ai dis c'est étrange, sur mon ordinateur à moi c'est la même procédure, et ça marche, et en plus j'ai même pu connecter ma tablette et ma xbox mais sur l'ordi à ma mère il ne reconnait pas la clé...
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Tu te connectes au bon réseau wifi ?
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Ayma888 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui exactement le même que j'ai fait pour mon ordi, de toute façon il n'est pas dur à repérer il y a dedans le prénom de ma mère.
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