Envoi de mms impossible
Résolu
Bonjour,
j'ai un nokia lumia 635 opérateur bouygues, et je rencontre un probleme pour envoyer des mms.
En effet, les mms passent losrque je suis en wifi mais lorsque je suis en 4g, j'ai un message m'indiquant envoi du message impossible, réessayer.
Si quelqu'un peut m'éclairer ....
j'ai un nokia lumia 635 opérateur bouygues, et je rencontre un probleme pour envoyer des mms.
En effet, les mms passent losrque je suis en wifi mais lorsque je suis en 4g, j'ai un message m'indiquant envoi du message impossible, réessayer.
Si quelqu'un peut m'éclairer ....
4 réponses
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Bonjour avez-vous configurer les APN du téléphone ? Si ce n'est pas le cas, le site en ligne de bouygues Telecom vous montre comment faire ici : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/nokia/lumia-635/premiers-pas/configurer-l-acces-internet-et-mms/#/nokia/lumia-635/premiers-pas/usecase/configurer-l-acces-internet-et-mms/1
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De rien ! Bonne journée ! :)
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Oups, en fait ça marche pas, il s'est passé cinq minutes avant que le mms me revienne avec le même message d'erreur.
Je viens d'avoir ce téléphone et il m'a été fourni avec une nouvelle SIM. Pour garder mes contacts j'ai inséré mon ancienne SIM, peut être que le problème vient de là ?-
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Bon dans le menu réseau cellulaire + SIM du téléphone, j'ai vérifié que j'avais bien rentré les APN internet et MMS de Bouygues ( j'avais bien les bons ).
A partir de là je pouvais recevoir des MMS mais je ne pouvais pas en envoyer.
Ensuite, j'ai supprimé les APN internet et MMS, j'ai essayé à nouveau d'envoyer un mms et là miracle tout fonctionne.
Je suis donc revenu à la config initiale sans ajout d'APN...
Sujet clos.
Merci pour l'aide apportée @ + -
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Merci pour le renseignement Taz6000 ! ça marche maintenant : )
