Problème sortie de veille et arrêt non complet sur Acer Aspire

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23 juillet 2014
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Bonjour à tous,
J'ai un Acer Aspire E1-272G depuis 3 jours, tournant sur windows 8.1.
J'ai deux problèmes qui sont probablement liés :
- 1er problème : Lorsque j'éteins mon ordinateur par le bouton classique, la session se ferme, l'écran s'éteint mais toutes les diodes restent allumées sauf celle du disque dur et on entend le ventilateur tourner, je suis obligé d'appuyer plusieurs secondes sur le bouton power pour l'éteindre complètement.
Par contre il s'éteint complètement avec la commande : shutdown.exe -s -f -t 0

- 2ème problème : lorsque je mets l'ordinateur en veille, il se comporte de la même manière, le ventilo tourne toujours, diodes allumées sauf disque dur, mais le problème est que je ne peux pas sortir du mode veille, il ne réagit à aucune pression de touches, je suis obligé de l'éteindre manuellement et le rallumer :/

Merci par avance de votre aide !

2 réponses

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4 novembre 2014
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Bonjour,
Je ne sais pas comment ça s'appelle dans windows 8 ,
mais il faudrait aller voir les options d'alimentation dans le panneau de configuration et l'empêcher de se mettre en hibernation, seulement en veille, ça doit être la rançon des économies d'énergie.
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Merci de votre réponse, la veille prolongée/hibernation produit le même résultat que la veille normale, le ventilateur tourne toujours et l'ordi n'est pas "réveillable"
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23 juillet 2014
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Le problème a été résolu en réinstallant windows