[Win8.1 Pro] Erreur 0x000021a

Résolu/Fermé
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 - 17 juil. 2014 à 14:29
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 28 juil. 2014 à 15:23
Bonjour CCM

Voila je vous explique , hier je joué tranquillement sur steam avec des ami
comme tout les jours .
Le lendemain je lance mon pc j'arrive sur le bureau je lance steam 5min apres tout plantent sur mon pc et j'ai l'erreur 0x000021a !
J'ai regardé toute les solutins sur le web rien ne marche ?!?
Aidez moi je vous en supplie j'en es marre !!!
Posez moi plein de questions sur mon pc je vous répondrez !


Infos :

Je n'est plus le cd d'installation (perdu)

J'arrive a accéder au bureau mais quand je lance un logiciel tout mon pc plantent et je doit reboot

Je suis pret a tout faire , meme perdre toute mes donnée !!

Je suis actuellement sous Windows 8.1 Pro





JE VOUS EN SUPPLIE HELP ME :(
A voir également:

18 réponses

RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 19:58
D'accord je vais testé sa je vous tien au courant :)
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
17 juil. 2014 à 19:35
Alors , il faudrait , dans l'ordre :

Une restauration à une date d'avant le début des problemes
si pas ok , un chkdsk C: /f /r , dans une invite de commande
si pas ok , un sfc /scannow dans une invite de commande
1
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
18 juil. 2014 à 22:01
J'ai éssayer rien marche
0
Metatron1 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014 6
17 juil. 2014 à 14:46
Salut,
Même la restauration systeme et le demarrage en mode sans echec ne fonctionne pas ?
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 15:08
Bonjour quand je fais la restauration du systeme sa charge et au bout d'un môment l'erreur revien !
J'ai remarqué aussi que l'érreur venez toujorus quand j'avais un programme de lancais

Le mode sans echec fonctionne mes une fois dessus je ne sais pas quoi faire ?
0

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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
Modifié par phil2k le 17/07/2014 à 15:12
Bonjour

Je cite : J'ai remarqué aussi que l'érreur venez toujorus quand j'avais un programme de lancais

Toujours le meme programme ?
lequel ?

"Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks
0
Metatron1 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014 6
17 juil. 2014 à 15:13
To fix the error, try the following steps:
Click the "start" button, and type "cmd" in the search box.
In the new Command windows, type "System Root\System32\Drwtsn32.exe -I" to register Dr. Watson as the default system debugger, and then press Enter.
Typ "System Root\System32\Drwtsn32.exe", and then choose the options below:
Append to existing log file
Create crash dump
Visual Notification
Restart the computer, and press F8 at the indicated time.
Choose "Last Known Good Configuration" with the arrow keys, and then press Enter.
Highlight an operating system with the arrow keys, and then press Enter.
Restart the computer again to log in normal mode, and upgrade the Windows again.
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 15:15
D'accord je vais essayer sa
Puis que j'écrit la commande dans le cmd il me dise qu'il ne trouve pas
Moi le nom ce n'est pas drwtsn32.exe mais DRWATSON.exe

Donc je ne peut pas cocher les cases
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
Modifié par RmzRP le 17/07/2014 à 15:17
Steam , Skype , LoL ...

Les logiciel avec lequel je joué avant...

Avec tout les logiciel je plantent
0
Metatron1 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2014 6
17 juil. 2014 à 15:21
Désolé, je te donnes tout que ce que je trouve sur le web qui me parait succeptible de t"aider parce que moi aussi je suis larguer, vu que tu n'as pas de CD d'installation :/

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-system/error-0xc000021a/daa1046e-bb5a-436a-8ab8-91fb15b3a58a
0
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
17 juil. 2014 à 15:21
telechargez bluescreenview , lancez le , et postez le rapport
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
Modifié par RmzRP le 17/07/2014 à 18:57
==================================================
Dump File : 030514-17984-01.dmp
Crash Time : 3/6/2014 6:16:51 AM
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000101
Parameter 1 : 0x00000060
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x801b8120
Parameter 4 : 0x00000001
Caused By Driver : halmacpi.dll
Caused By Address : halmacpi.dll+4f28
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.3.9600.17031 (winblue_gdr.140221-1952)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+1005d4
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+3996d
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+39916
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+17a7b7
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\030514-17984-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 150,304
Dump File Time : 3/6/2014 6:20:23 AM
==================================================
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 15:37
d'accord je vais testé
0
Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2023 485
Modifié par Arno59 le 17/07/2014 à 16:23
Bonjour,

Avez-vous effectué une recherche sur le site de Microsoft :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/performance/troubleshoot-stop-0xc000021a-error

Un post sur CCM avait été posté en 2012 :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26767472-win-8-erreur-0xc000021a


L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle
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RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 18:48
Salut Arno j'ai essayé de faire sa mais je comprend pas trop en faite
Déja la commande "drwatsn32.exe" ne marche pas ..

Et avec gina dans le registre je vais jusqua la racine ensuite je ne comprend plus..
Si vous pouvez m'expliquez je vous en supplie
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
17 juil. 2014 à 19:33
oubliez drwatson , il n'existe plus ....
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RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 19:58
oué je me disait bien
0
RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
17 juil. 2014 à 18:55
Voila ce que j'ai eu avec BlueScreen :

==================================================
Dump File : 030514-17984-01.dmp
Crash Time : 3/6/2014 6:16:51 AM
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000101
Parameter 1 : 0x00000060
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x801b8120
Parameter 4 : 0x00000001
Caused By Driver : halmacpi.dll
Caused By Address : halmacpi.dll+4f28
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.3.9600.17031 (winblue_gdr.140221-1952)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntoskrnl.exe+1005d4
Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+3996d
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+39916
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+17a7b7
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\030514-17984-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 9600
Dump File Size : 150,304
Dump File Time : 3/6/2014 6:20:23 AM
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RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
18 juil. 2014 à 22:03
Donc j'ai éssayer :

Restauration : Sa bug toujours
chkdsk C: /f /r : Sa bug toujours
sf /scannow : Sa bug toujours



Je suis sur le modele de pc compaq moyen de reinitialisée le pc ?
Je suis pret a reinstaller windows 8.1 pro mais je n'est plus de CD
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RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
19 juil. 2014 à 19:24
UP !! Urgent SVP
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
20 juil. 2014 à 10:18
Sur les HP , ca doit etre F11 au démarrage pour remise en état sortie usine.
Sauvegarder avant , ca va tout virer .

C'est peut-etre la meilleure solution..
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RmzRP Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 3
28 juil. 2014 à 15:20
C'est règler c'été le disque dur qui été mal branché
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
28 juil. 2014 à 15:23
merci pour le retour d'info

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Merci
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