Impossible de lancer une session

je possede actuellement un ordinateur portable (asus) et lorsque je le met en tension il me demande si je veut le mettre en mode sans echec (avec/sans reseau) ou si je veut demarrer normalement.
Dans les 3 cas le signe Windows apparait et un ecran noir prend place, on voit la souris au centre,immobile.
le ctrl+alt+suppr ne donne rien

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ne faites pas gaffes aux fautes d'ortographes