Mon skype ne fonctionne pas

Résolu
baluge -  
jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,quand je clique sur mon skype il n'ouvre pas et il affiche un message d'error de kernell

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    Je te suggère de faire une désinstallation propre et complète de Skype (car il se peut qu'il y ait un fichier corrompu ??) avant de refaire une nouvelle installation après redémarrage de la machine en suivant les instructions de ce lien (Faire une lecture de l'ensemble) tout en restant sur ton message afin de communiquer le résultat obtenu
    Ne pas utiliser l'outil Windows Clean Up Utility mais l'outil Microsoft Fixit
    Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
    Cordialement et A+
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