Fenêtres intempestives
Résolu
langexena
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Ma mère m'informe que sur son PC il y a plusieurs fenêtres qui s'ouvrent sans qu'elle le demande.
En effet j'ai essayé d'aller sur internet et c'est l'horreur des dizaines de fenêtres s'ouvrent, ce qui rend la navigation très lente voir impossible.
Je n'y connais pas grand chose en informatique mais je pense qu'elle a du télécharger qqch mais je ne sais pas quoi (elle me dit que non qu'elle clique toujours sur non )
Est ce que l'un d'entre vous peux nous aider?
Merci
config>Windows 7 / Firefox 30.0</config>
Ma mère m'informe que sur son PC il y a plusieurs fenêtres qui s'ouvrent sans qu'elle le demande.
En effet j'ai essayé d'aller sur internet et c'est l'horreur des dizaines de fenêtres s'ouvrent, ce qui rend la navigation très lente voir impossible.
Je n'y connais pas grand chose en informatique mais je pense qu'elle a du télécharger qqch mais je ne sais pas quoi (elle me dit que non qu'elle clique toujours sur non )
Est ce que l'un d'entre vous peux nous aider?
Merci
config>Windows 7 / Firefox 30.0</config>
5 réponses
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A faire également :
- un "scan au démarrage" avec votre antivirus ;
- un "examen complet" avec Malwarebytes Anti-Malware.
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Salut,
En plus :
Réinitialise les navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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Merci à vous j'essaye cela immédiatement
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Merci à vous pour votre aide, le problème semble résolu !
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:)
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
