Achat Rue du commerce
bonjour puis je faire valoir droit de retractation et ne pas receptionner le colis dans le relais colis pour ne pas a avoir a retourner le colis merci
2 réponses
-
Si tu es sur que les colis non cherché sont renvoyés alors techniquement tu as le droit
-- -
Bonjour lucas5822,
Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.
Vous pouvez effectivement ne pas aller chercher un colis si vous n'en souhaitez plus, afin qu'il nous soit retourné.
Toutefois, cela prend un peu de temps et nous avons la possibilité d'accélérer ce processus.
Pour cela, il vous suffit de me communiquer le numéro de la commande concernée.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Cordialement,
Sébastien
