Erreur serveur sortant.

Résolu/Fermé

floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 - Modifié par BmV le 27/06/2014 à 15:24
floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 - 27 juin 2014 à 15:24

Bonjour,

Je n'arrive plus à envoyer mes messages de ma messagerie outloock, ainsi que mon époux ; on nous dit erreur serveur sortant.

Pourriez-vous me dire comment dépanner.

Merci et à bientôt

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6 réponses

Réponse 1 / 6

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
24 juin 2014 à 16:33

Bonjour,
Quelle est votre version d'outlook? Quel est votre fournisseur de messagerie? Free? SFR? Gmail?

Réponse 2 / 6

floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
25 juin 2014 à 10:17

Bonjour Mohshadow,

Mon fournisseur est Free, je crois que Outloock microsoft office.

Je suis une apprentie, et je vous demande de bien vouloir m"aider.

Merci et bonne journée

KIKI

Réponse 3 / 6

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
25 juin 2014 à 10:22

Peux-tu nous donner ta version d'outlook? stp. La configuration pourra être différente suivant les version.
Pour connaitre ta version, clic sur "aide" dans outlook ou sur le point d'interrogation.

Réponse 4 / 6

floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
25 juin 2014 à 16:58

Bonjour Mohsadow?

Je vous donne la version de Outlook. C'est la version OUTLOOK MICROSOSFT OFFICE.
Merci pour votre aide.
Bonne soirée

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
25 juin 2014 à 17:09

Malheureusement, Outlook fait parti de la suite Microsoft Office. Je souhaites savoir si il s'agit de Office 2003, 2007, 2010... 2013?
Sinon on fera sans ^^

floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
25 juin 2014 à 17:30

Il s'agit de 2007;
mERCI

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Réponse 5 / 6

mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
Modifié par mohshadow le 25/06/2014 à 20:34

Voici la démarche.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2888743-messagerie-outlook-2007-avec-free
Tu as aussi un lien vers le site de Free mais ce n'est pas spécifique à outlook 2007:
https://www.free.fr/assistance/598.html

Réponse 6 / 6

floradavanture Messages postés 5 Date d'inscription mardi 24 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 15:24

Bonjour moshshadow,

Merci pour tes conseils tout refonctionne.

Cordialement et bonne journée

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