Dell inspiron DUO 1090 ne s'arrête plus!!

zarety -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai un ordinateur portable Dell DUO modèle 1090 qui ne veut plus s'arrêter même en tenant le bouton marche/arrêt appuyé!!

Je l'avais arrêté normalement mais il devait installer des mises à jours avant de s'éteindre.
quand je suis revenu, il était en veille et impossible de l'arrêter!!

Quelqu'un a t il déjà eu ce problème??

1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Je vous propose en premier lieu d'effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :

Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Je vous invite ensuite à rebrancher le chargeur, de démarrer la machine normalement, et de mettre à jour le Bios ainsi que le chipset ( Puce ) via le lien suivant :

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/inspiron-duo#inspiron-duo/drivers?&_suid=140352152272507427704386700833

Apres vous redémarrez la machine et vous tester

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée, Hakim
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