Dell inspiron DUO 1090 ne s'arrête plus!! Fermé

Question

Bonjour

J'ai un ordinateur portable Dell DUO modèle 1090 qui ne veut plus s'arrêter même en tenant le bouton marche/arrêt appuyé!!

Je l'avais arrêté normalement mais il devait installer des mises à jours avant de s'éteindre.
quand je suis revenu, il était en veille et impossible de l'arrêter!!

Quelqu'un a t il déjà eu ce problème??

lavoix_du_client · Answer

Bonjour,

Je vous propose en premier lieu  d'effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :

Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.
Je vous invite ensuite à rebrancher le chargeur, de démarrer la machine normalement, et de mettre à jour le Bios ainsi que le chipset ( Puce ) via le lien suivant :

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/inspiron-duo#inspiron-duo/drivers?&_suid=140352152272507427704386700833

Apres vous redémarrez la machine et vous tester

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée, Hakim

Dell inspiron DUO 1090 ne s'arrête plus!!

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