Infections en masse

Eglantine63000 Messages postés 4 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de prendre en charge le pc portable de mon amie qui ne cesse de ventiler depuis quelques temps. C'est un joli tir groupé !!!

J'ai tenté une désinfection avec Adwcleaner, scan secuser, Malwarebytes etc, etc. Rien n'y fait !

J'ai besoin de votre aide ! D'avance merci à vous tous.

Je vous présente un rapport obtenu par ZHP Diag :

https://www.cjoint.com/?3Frn4iUYI7x

A tout de suite.

Eglantine.

6 réponses

  1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Salut,

    Quels sont les soucis restants ?

    D'après le rapport ZHPDiag il ne reste que quelques traces, rien de bien grave.
    Par contre AntiVir a été mal désinstaller et pourrait rentrer en conflit avec Microsoft Security Essentials (que je te conseille de désinstaller aussi ...)

    Poste les différents rapports des outils que tu as utilisé stp.

    En attente

    @+
    0
  2. Eglantine63000 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour Juju666,

    Je viens de désinstaller Microsoft Security Essentials. Par contre, je ne trouve aucune prise pour enlever définitivement et correctement Antivir...

    Les différents rapports en dehors de ZHPDiag :

    Adwcleaner :

    https://www.cjoint.com/?3Fros7XerCa

    RogueKiller :

    https://www.cjoint.com/?3Frouyznxad

    Par contre et puisque les quelques traces restantes n'entrainent rien de grave, je suis alors inquiet pour le PC portable et sa durée de vie ! l'UC utilisée me fait bien trop souvent des pics vers 90/100% !!!

    Il continue donc toujours à hurler comme un fou dès lors qu'il y a un navigateur exécuté ou un simple logiciel comme Word !

    C'est moins la galère que ce matin, mais cela reste difficilement vivable pour travailler correctement dessus.

    Merci à vous pour vos différentes pistes, solutions et éclairages.

    Eglantine.
    0
  3. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    J'aimerais également consulter le rapport de Malwarebytes STP.

    Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

    Voici un utilitaire pour désinstaller proprement antivir : http://dlpro.antivir.com/package/regcleaner/win32/en/avira_registry_cleaner_en.exe

    On verra pour utiliser un autre logiciel de diagnostic après.

    0
  4. Eglantine63000 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je viens de procéder à l'exécution de l'utilitaire pour désinstaller proprement antivir. 30 clefs recensées et seulement 18 supprimées. Il m'a refusé la suppression des clefs suivantes :

    https://www.cjoint.com/?3FrpkW4Pcj4

    Concernant le rapport Malwarebytes, le voici :

    https://www.cjoint.com/?DFrpB5JvwBS

    UC quasiment à 100 avec Firefox et Malwarebytes en route ! Le pc portable est sur un bureau classique avec les ventilos qui ne sont pas cachés par des éléments extérieurs.

    Merci.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Eglantine63000 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je viens de relancer la machine... elle monte dans les tours rapidement... UC quasiment à 100% dès lors que je lance Firefox... c'est encore pire, si je décide de lancer une vidéo sur Youtube par exemple...
    0
  7. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Salut,

    J'ai fêté les diables rouges hier. ;)

    Avais-tu utilisé l'utilitaire d'antivir avec le clic droit -> exécuter en tant qu'admin ?

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

    ▶ Télécharge ici :OTL

    ▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

    Clique ici pour voir la configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


    HKCU\Software
    HKLM\Software
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %localappdata%\*
    %localappdata%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    winsock.*
    /md5stop
    msconfig
    netsvcs
    BASESERVICES
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT
    SAVEMBR:0
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
    dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

    Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

    héberge OTL.txt et extra.txt et donne les liens obtenus en échange

    0