Reseau wi fi ne fonctionne pas sur la télé

Résolu
guyguyjjg Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guyguyjjg Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai changé mon décodeur canalplus il y a 3 jours et depuis, je n'arrive plus à me connecter en Wi-Fi ni en ethernet sur ma télé. ca fonctionne sur mon pc.
le message est que je ne suis pas connecté à internet, vérifier vos branchements.
j ai bien sûr vérifié mes branchements, j'ai téléphoné à canal plus et sfr.
ils me disent que tout est ok pour eux.
que dois-je faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

si çà peut t'aider...
https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-class/connecter-decodeur-tv-sfr-reseau-prive-wifi.html
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Réponse 2 / 2
guyguyjjg Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ton aide.
j ai reussi mais j'ai du faire appel à canal plus.
j'ai réinitialisé les chaînes : menu, ma tv, règlage ....
puis après avoir éteind et rallumé la box sfr et le cube canal, j'ai pu faire la connection wifi.
tu ne pourras être aidé qu'avec un technicien expérimenté canal plus si tu n'y arrives pas seul.
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