prénom invalide Résolu/Fermé

Question

Bonjour!

J'ai une amie, sur Facebook qui ne peut pas mettre son vrai prénom car ça ne marche pas, elle a beau essayé, rien n'y fait.

Je lui ai déjà proposé d'essayer de mettre son prénom dans la case nom de famille et son nom de famille dans la case prénom, un message d'erreur s'affiche (il est en anglais, mais elle me l'a envoyé en français traduit par Google Traduction, donc ça donne ça : "Nous exigeons que tout le monde utilise leur nom réel sur Facebook. Si vous voudriez ajouter un nom alterné, vous pouvez faire ainsi après que vous changez votre nom. En savoir plus." 

Avez-vous déjà vécu ça ? Comment faire (simplement si possible) pour qu'elle puisse mettre son vrai prénom ?

Merci d'avance de vos réponses :)

benjamin_mupanzi · Answer

bjr, essaie de vérifier correctement votre prénom. es-tu nouveau dans Facebook c'est-à-dire si vous voulez vous inscrire sur facebook?c'est qu'il faut donner une précision pour que tu ailles une aide plus rapide

questionsforyou · Answer

"essaie de vérifier correctement votre prénom" que veux-tu dire par là?

mon amie n'est pas nouvelle sur facebook, elle s'est inscrit en septembre 2011..

benjamin_mupanzi · Answer

je te demanderai d'être auprès d'elle pour que te rende vraiment compte de son problème et là toi même tu sera précis à ta question. Merci

questionsforyou · Answer

Elle a trouvé une alternative au problème en remplaçant un L par un I majuscule (il apparaît comme un L minuscule, donc ça ne se voit pas du tout).

Merci tout de même de votre aide

Prénom invalide

4 réponses

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