Bourrage injustifié de xerox workcenter 6015

philou -  
 jlb69003 -
Bonjour,
j'ai une imprimante xerox 6015 workcenter avec un message injustifié de bourrage qui me bloque tout. Elle est quasiment neuve.
Comment la réinitialiser ou retirer ce message qui en bloque l'usage?

1 réponse

  1. thalie
     
    bonjour,
    réponse peut être tardive mais

    il faut appuyer 10 secondes sur la touche rouge avec un triangle à droite de l'imprimante
    12
    1. grz
       
      Bonjour,
      je rencontre le même problème. je ne vois pas la touche rouge avec un triangle que vous mentionnez...
      0
      1. jlb69003 > grz
         
        J ai eu le meme probleme ...alors qu il n y avait pas de papier coincé .... effectivement il faut d abord ouvrir le capot arrière ,le refermer , appuyer sur la touche rouge , touche la plus a droite et maintenir enfoncée une dizaine de secondes.
        Et c est reparti ....
        0

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