Mensaje de error en Incredimail

Hola;

Creo que desinstalaste mal Incredimail antes de reinstalarlo >> Te sugiero que sigas el procedimiento a continuación para hacer esto

1-Descargar Revo Uninstaller desde este enlace
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
2-Cuando Revo Uninstaller esté instalado, iniciar este software y buscar Incredimail2 (y solo eso) y desinstalar en modo moderado
3-Abrir los archivos ocultos de Windows 7 >> Si hay problemas: Ver este enlace
http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
4-Buscar C:/ProgramData y en esta carpeta eliminar IM e INCREDIMAL (Solo eso)
4/1-En C:/Usuarios/Propietarios/AppData/Local >> Eliminar IM (Solo eso)
5-Reactivar los archivos ocultos (Por lo tanto, no se mostrarán más)
6-Abrir el registro escribiendo en la barra de búsqueda de Windows >> "Regedit"
6/1-Hacer obligatoriamente una copia de seguridad del registro antes de cualquier manipulación
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
7-Abrir esta clave HKEY_CURRENT_USER Luego Software y buscar y eliminar los siguientes archivos (Y solo estos 3 archivos)
IM
IM Providers
Iminstaller Incredimail
8-Abrir esta clave HKEY_LOCAL_MACHINE luego Software y buscar y eliminar los siguientes archivos (Y solo estos 2 archivos)
Iminstaller
Incredimail
9-Cerrar el registro
10-Incredimail debería estar totalmente desinstalado ahora
11-Descargar e instalar Ccleaner para limpiar el registro y los archivos obsoletos
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
12-Reiniciar la máquina

Reinstalación de Incredimail (Si es útil)

13-Reinstalar Incredimail2 desde este enlace (Versión completa)
http://www.incredimail.com/en/download?oldurl=french%2fdownload%2f
14-Al instalar Incredimail >> Hacer obligatoriamente una instalación personalizada y desmarcar bien los 3 cuadros que se proponen destinados a sus barras de búsqueda no deseadas
15-Incredimail debería estar instalado correctamente

Gracias por tener la amabilidad de señalar si su problema está resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
Cordialmente y A+

Hola ;

La desinstalación con Revo Uninstaller no es suficiente, hay que hacer lo que se menciona en mi respuesta anterior porque Incredimail lo deja por todas partes y Revo no elimina todo
Windows 7 o Windows 8 >> Estructura idéntica

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Gracias por señalar si su problema está resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
Cordialmente y A+

ok gracias, lo intento y les mantengo informados.

He seguido todas sus instrucciones al pie de la letra y sigue siendo lo mismo.

Hola ;

Resolví el mismo problema anteayer aplicando exactamente las instrucciones descritas más arriba y no hubo problema para reinstalar Incredimail posteriormente
Este software de correo tiene la mala costumbre de instalar archivos por todas partes, y especialmente en el registro (¿hasta más de 8000 claves??)
¿Tienes la posibilidad de crear un punto de restauración poniendo una fecha anterior a tu problema para volver a la configuración en la que Incredimail funcionaba? ¿Estás utilizando una versión gratuita o de pago?
No descargues la versión 2.5 porque está en inglés
a+

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Gracias por informar si tu problema se ha resuelto activando esta función en el espacio destinado a tal efecto
Saludos y A+

Hola;

El tema se resolvió realizando una restauración del sistema a una fecha anterior a la instalación de un software en conflicto con Incredimail

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Por favor, informe si su problema se ha resuelto activando esta función en el espacio previsto para ello
Saludos cordiales y hasta luego