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Mensaje de error en Incredimail

Resuelto
alexgvn Mensajes publicados 79 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola, desde hace aproximadamente una hora tengo un mensaje de error al abrir Incredimail. He buscado en internet pero no encuentro mucho que me ayude.
Aquí está el mensaje de error:

Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) - al leer de 04D7036E
Faulting Offset: 0000427B
Módulo: ImApp.exe

0000427B ImApp.exe

He intentado desinstalar Incredimail y volver a instalarlo, sigue siendo el mismo problema y pasa tanto en la versión 2.0 como en la 2.5.

Gracias a quienes me ayudarán.

7 respuestas

  1.
    alexgvn Mensajes publicados 79 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   10
     
    hola, gracias por tu respuesta
    ya he desinstalado Incredimail mediante Revo, pero en la función avanzada (como se sugiere en otro foro).
    y estoy en Windows 8.1
    6