Eset smart security problème d'exécution

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Ronul Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015 - 9 mai 2014 à 21:41
Ronul Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015 - 25 mai 2014 à 19:57

Bonjour à tous,
après avoir acheté comme un nigaud le pack smart security d'ESET pour mon vieux PC dépassé ASUS X50RL (acheté en 2009 et sous Windows Vista) pas de souci pour le télécharger mais en lançant l'exécution, message "package d'installation non pris en charge par le processeur" ; je suppose que mon ordinateur n'est pas assez puissant/récent pour télécharger cet antivirus ! est-ce rédhibitoire ? suis-je contraint de tenter de faire annuler cet abonnement ou suis-je marié avec ? si quelqu'un a un conseil je suis à son écoute. Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
9 mai 2014 à 21:42

Lu,

Tu as du prendre la version 64bits au lieu de la 32bits, retélécharge la bonne architecture.

ronul
10 mai 2014 à 09:18

Merci pour ta réponse, en effet j'ai pris la version 64 bits, sans savoir si c'était adapté à mon vieil appareil ! je vais essayer la version 32 mais je ne sais pas si je vais pouvoir modifier le choix de mon abonnement

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
10 mai 2014 à 09:21

L'abonnement et l'architecture n'ont rien avoir ;)

Ronul Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2015
25 mai 2014 à 19:57

pardonnes moi Aranud, je n'avais pas vu ta dernière réponse, mon ordi est HS en ce moment, j'utilise celui de ma compagne, merci encore (pour l'instant je n'ai pas opéré)

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