Mon scanner de mon imprimante DX3850 ne fonctionne plus
Lgcaro
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jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai une imprimante qui fait aussi scanner. (Epson DX3850) L'imprimante marche très bien mais impossible d'ouvrir le scanner. J'ai re-téléchargé le pilote du scanner mais rien à faire.
Pourtant sur un autre ordi il marchait très bien.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? Pourquoi il ne veut pas marcher sur cet ordi ?
merci
bon week end.
J'ai une imprimante qui fait aussi scanner. (Epson DX3850) L'imprimante marche très bien mais impossible d'ouvrir le scanner. J'ai re-téléchargé le pilote du scanner mais rien à faire.
Pourtant sur un autre ordi il marchait très bien.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ? Pourquoi il ne veut pas marcher sur cet ordi ?
merci
bon week end.
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jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
hello,
Probablement les pilotes de ton imprimante/scaner ne sont pas pour ton system d'exploitation...
- Il faut donc que tu ailles sur le site Epson charger les drivers pour la version de windows que tu as sur ce PC.
https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/epson-stylus-dx3850/Support-et-telechargements
et sélectionne ta version Windows ici, elle est en Win 7 64 bits
