Le pilote pour un scanner refuse de s'installer.Fermé

Question

Arrêt intempestif du fonctionnement d'un scanner Epson Perfection V300 Photo sur mon PC.
J'ai désinstallé puis essayé de réinstaller le pilote téléchargé chez l'éditeur.
Ledit pilote refuste obstinément d'obtempérer. Mystère.
J'ai fait le tour de toutes les solutions de dépannage proposées, mais aucune d'elles ne m'a aidé à résoudre le problème.
Cependant, le scanner en question fonctionne très normalement quand je le connecte sur mon portable ACER. Mystère, Miss Terre.
Help ! Help !

bazfile · Answer

Bonjour,
Ton pc ACER qui accepte ton scanner a-t-il un système d'exploitation différent de ton autre PC qui lui refuse l'installation ?

numamansil · Answer

Non, Bazfile. Il s'agit de Windows 7 également. (Edition familiale Premium)
C'est précisément cela qui reste un mystère.
J'insiste sur le fait que tout avait normalement fonctionné sur le PC jusqu'à cet arrêt intempestif.
Merci pour ta réponse.

bazfile · Answer

Re,
Fait une restauration du système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.
 https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-le-systeme

numamansil · Answer

Bazfile, je te remercie de t'intéresser à mon problème scannériforme.
Ton conseil de restauration est judicieux.
Oui, j'ai fait maintes tentatives de restauration mais à chaque fois vouées à l'échec.
Il faut dire qu'avec ma manie de toujours télécharger quelque logiciel gratuit (soi-disant) intéressant, je me suis retrouvé avec un tas d'autres logiciels inutiles sournoisement implantés, comme de bien entendu.
J'ai donc dû supprimer tous ces intrus, l'un après l'autre. 
Je pense que le conflit est né de là, de ces suppressions qui ont semé la confusion et la contradiction entre ce qui était et ce qui ne devait plus être à des dates différentes. M'as-tu suivi ?
De surcroît, la date de restauration la plus lointaine étant limitée dans le temps, je ne suis pas parvenu à clarifier la situation et à revenir à une situation antérieure moins conflictuelle. Me suis-je bien fait comprendre ?
En attendant, je reste à l'écoute (à la lecture) de l'âme charitable et autrement plus compétente que moi, qui voudra bien voler à mon secours.
Je déplie un kleenex en silence.

numamansil · Answer

Bazfile, tu es de bon conseil...
Je mettrai ces recommandations en application dès que possible.
Je ferme boutique pour cause de vacances annuelles.
Mon PC me dit grand merci et se met de lui-même en veille prolongée.

fif15 · Answer

salut,

As tu vérifier si ton OS est en 32 ou 64 Bits ?

Le pilote pour un scanner refuse de s'installer.

6 réponses

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