Deverouillage

Bonjour,
J'ai récemment acquis le Sony xperia z1, et depuis peu (2 jours) je rencontre des problèmes lorsque je souhaite déverrouiller le téléphone. J'ai laissé l'option de base pour le déverrouillage (faire glisser vers le haut ou le bas), mais lorsque j'appuie sur le bouton on/off sur le côté pour rallumer l'écran, ce dernier reste noir. Il ne s'allume pas. Même en appuillant longtemps, il y a une petite vibration mais toujours pas d'écran.
Je dois m'y prendre à plusieurs reprises Pour pouvoir allumer l'écran (et c'est une sacrée bataille). Alors est-ce un défaut du téléphone (et si c'est le cas il est assuré) ou est-ce moi qui ai du mal a le prendre en main ?