Problème de mise à jour Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows / Chrome 32.0.1700.102

Je possède un telephone portable sony Xperia E1, dans ma barre de tache, un message s'affiche disant qu'une nouvelle mise à jour et dispo. pour mon portable. Quand je clique dessus il me dit qu'il faut un ordinateur, alors je l'ai brancher à mon PC et installer PC companion comme ils me l'on conseiller mais au moment de telecharger la mise à jour sur le PC un message me dit de qu'il faut avant de telecharger la mise à jour, installer un correctif nommé "KB2917929" sur le site http://support.microsoft.com/kb/2917929 sauf que je ne sais pas laquelle prendre car toute ne marche pas :/

Merci de m'aider au plus vite.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
vous êtes sous windows 8.1 vous devez telecharger la version 32 bits si la version windoww 8 que vous avez sur votre pc est en 32 bits sinon la version 64 bits...

asse21 · Answer

j'essaye ca au plus vite ;) merci

asse21 · Answer

cette solution de marche malheureusement pas. j'ai essayer les trois mais aucunes ne marche les fichiers un fois telecharger s'ouvre et me disent tous cette mise à jour ne s'applique pas à votre PC.

merci de m'aider au plus vite svp.

asse21 · Answer

je suis sous Windows 8.1 j'ai fait cette grosse mise à jour il y a déjà 2 semaine ;) et non je n'ai pas pris pc Companion sur le site de sony, il c'est installer des que j'ai brancher mon téléphone à mon pc.

asse21 · Answer

resolu ;) j'ai changer d'ordi et tout à bien marcher ;) merci quand meme de ton aide ;)

Problème de mise à jour

5 réponses

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