Spouleur d'impression s'arrête

patyoumque Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Je suis sous windows 8 (32-bit) édition familiale.
Impossible de garder le spouleur en exécution.
J'ai essayé de le redémarrer par le gestionnaire des taches dans l'onglet service.
Je suis passé par la solution à partir de la fenêtre de commande.
Le spouleur reste actif 3 à 5 sec.

Qui aurait une solution à me soumettre?

Merci

patyoumque
A voir également:

15 réponses

kaneagle Messages postés 86497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Essaie ceci:
Démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> services.msc
Clic droit sur --> Spouleur d'impression
Propriétés
Onglet Général
Vérifie que dans Type de démarrage qu'ils soit bien en automatique
Dans Connexion, choisis --> Compte système local
Enlève --> Autoriser le service à interagir....
Dans Récupération, vérifie que la stratégie en cas de défaillance
est bien sélectionné --> Redémarrer le service.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
8
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonjour,

Tu peux t'inspirer de cela peut-être : https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/

Quant au fait de tout désactiver au démarrage, il y a en général pas de souci. Et au pire, il y a le mode sans pour relancer.
Scarpa semble connaitre les probème d'impression et de windows 8, pourquoi aurait-il tort de proposer ses solutions.

Il arrive parfois qu'un problème de "spooler" se produise à cause de mauvais réglages dans le "driver" (impression PDF) de Adobe Reader...

____________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience.
2
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Merci :)
0
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Bonjour.

Copier le texte ci-dessous sans les crochets
[ sc config spooler depend= rpcss ]

Ensuite, touches Windows et X
Cliquer sur Invite de commandes (admin)
Puis coller le texte dans la fenêtre d'invite .
Aller dans C:\Windows\System32\spool\Printers\ et supprimer tous les fichiers .

Sinon télécharger Print Spooler Repair Tool.exe
http://www.mediafire.com/download_repair.php?flag=4&dkey=ylt6uvzpu2r&qkey=ca687ydw3su38k1&ip=91.209.35.218&ref=3
0
patyoumque Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Scarpa,

J'ai essayé tes deux recommandations mais aucune ne marche.
Je relance le spooler à partir de la section services dans le gestionnaire des tâches et le spooler s'arrête après 5 secondes.
Serait-il possible que ce soit un virus ou un cheval de troie qui serait passé au travers de mon anti-virus Mc Afee?

patyoumque
0

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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
On peut prévoir tout hypothèse, désactiver momentanément les applications au
démarrage (pendant ce laps de temps , éviter d'aller sur Internet). Si vous avez Ccleaner, le lancer, puis Outils -> Démarrage , décocher tout et redémarrer.
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Il faudrait peut être mettre a jour windows ?


@Scarpa

Manipulation hasardeuse !!!
0
patyoumque
 
Bon les enfants,

On fait tous un break.

Je ne pensais pas que mon problème aurait soulevé tant de questions métaphysiques.
Revenons à nos moutons.
J'ai configuré le spooler comme indiqué.
Il démarre automatiquement pendant 5 secs puis s'arrête 3 secs et redémarre pendant 5 secs et ainsi de suite.
Quand il est activé et que je fais ajout d'une imprimante par le panneau de config, il s'arrête en me mettant le message suivant: échec de l'appel de procédure distante.

Au secours, je coule

Patyoumque
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Ton windows est t-il à jour?
0
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Touches Windows et X
Cliquer sur Invite e commandes (admin)
Puis taper sfc /scannow
0
patyoumque
 
J'ai lancé la commande sfc /scannow.
Dans le fichier log, après 12 minutes il rencontre les erreurs suivantes:
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Appl: detect Parent, Package: Package_1647_for_KB2932046~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5, Parent: Microsoft-Windows-ServerCore-EA-IME-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384, Disposition = Detect, VersionComp: EQ, ServiceComp: EQ, BuildComp: EQ, DistributionComp: GE, RevisionComp: GE, Exist: present
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to open online package store: PackageIndex\Microsoft-Windows-ServerCore-EA-IME-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0. [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to get key for store object type: 3 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to get package index on package: Microsoft-Windows-ServerCore-EA-IME-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~0.0.0.0 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to get store identities [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to collect related packages [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to query parent package's intended state. [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Error, CBS, Failed to evaluate applicable state. [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to evaluate applicability state for XML package: Package_1647_for_KB2932046~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Error, CBS, Failed to check whether package is partially installed, package: Package_for_KB2932046_RTM_GM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to evaluate applicability state for XML package: Package_for_KB2932046_RTM_GM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Error, CBS, Failed to check whether package is partially installed, package: Package_for_KB2932046_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info, CBS, Failed to evaluate applicability state for XML package: Package_for_KB2932046_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, ErrorCBS, Failed to check whether package is partially installed, package: Package_for_KB2932046~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.5 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]
2014-05-09, 14:12:24, Info,, CBS, Failed to call EvaluateApplicability on internal CBS, package. [HRESULT = 0x80070013]
2014-05-09, 14:12:25, Info,, CBS, TiWorker signaled for shutdown, going to exit.
2014-05-09, 14:12:25, Info,, CBS, Ending the TiWorker main loop.
2014-05-09, 14:12:25, Info,, CBS, Ending the TrustedInstaller main loop.
2014-05-09, 14:12:25, Info,, CBS, Starting TiWorker finalization.
2014-05-09, 14:12:25, Info,, CBS, Starting TrustedInstaller finalization.
2014-05-09, 14:12:26, Info,, CBS, Failed to get key for store object type: 1 [HRESULT = 0x80070013 - ERROR_WRITE_PROTECT]

Bonne lecture aux amateurs, Dites-moi ce que je peux en tirer?

Patyoumque
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
D'après ton rapport, il y a un problème avec la mise à jour " update 1 " pour W8.1, KB2932046.
Va dans Windows Update, Historique des mises à jour, et voit si elle est installée ou marquée en échec. Voir aussi par la même occasion, s'il y en a d'autres en échec.
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kaneagle Messages postés 86497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Dans les propriétés du spouleur, onglet dépendances, le service Appel de procédure distante RPC est bien présent ?
Aussi vérifie si Appel de procédure distante RPC est bien démarré et en automatique dans type de démarrage.

En invite de commande (administrateur), tu as bien essayé ces 2 commandes ?
--> net stop spooler
--> net start spooler

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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patyoumque
 
Bonjour kaneagle,

Cela fait des semaines que j'utilise ces commandes sans succès.
Aurais-tu une autre idée, STP?

Patyoumque
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kaneagle Messages postés 86497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
La proposition au --> message 18, n'a pas fonctionné ?
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patyoumque
 
Bonjour Kaneagle,

Pas du tout.

Patyoumque
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kaneagle Messages postés 86497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Peut-être faire une réparation de windows ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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kaneagle Messages postés 86497 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Sans doute ^^
@ +
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patyoumque
 
So what?
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
À la fin de l'analyse (sfc /scannow), avez vous eu ce genre ce genre de réponse :

Le système a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Suffit de lire

"Failed"...

En message n23
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Et alors , cela ne veut pas dire qu' il y' a un rapport avec le Spooler d'impression, ça peut être une impossibilité d'accès une clé de registre par exemple
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