Plus de son sur mon Packard Bell avec windows 7

Résolu/Fermé
Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014 - 2 mai 2014 à 17:01
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 3 mai 2014 à 20:42
Bonjour,

comme l'indique le titre, mon Packard Bell n'a plus de son. Je suis sur windows 7 et je ne trouve pas de solutions :-/. L'ordinateur reconnaît la carte son, j'ai d'ailleurs essayé de la désinstaller et de la réinstaller mais sans succès. J'ai aussi fait un résumé avec AIDA64 (Everest-Ultimate) mais j'ai besoin de plus qualifié que moi pour m'aider. Je commence à perdre espoir est-ce que quelqu'un aurait une solution SVP ?
A voir également:

4 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 mai 2014 à 21:07
Installe ces 2 pilotes:
--> Audio
--> Ethernet
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
3 mai 2014 à 01:18
Merci beaucoup !! :-D je pense que j'avais désinstaller l'audio ^^'
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
3 mai 2014 à 01:49
Donc, tout est correct ?
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
3 mai 2014 à 18:29
oui :-)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
3 mai 2014 à 20:42
Content pour toi.
Bonne soirée.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 mai 2014 à 17:29
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Poste le rapport d'aida
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
2 mai 2014 à 18:10
J'ai un point d'interrogation au niveau de l'icône "autres périphériques", si je déroule la barre j'ai "Audio Device on High Definition Audio Bus" et "Controleur Ethernet"
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
2 mai 2014 à 18:21
Numero d'identification Audio Device on High Definition Audio Bus : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0272&SUBSYS_1025037B&REV_1000

Numero d'identification Controleur Ethernet : PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_033D1025&REV_01
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
2 mai 2014 à 18:16
Voila le rapport d'AIDA :

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.30.2900/fr
Module de test 4.1.611-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur AUDREY-PC (Portable Audrey)
Générateur Audrey
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600.17273 (Win7 RTM)
Date 2014-05-02
Heure 18:11


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système AUDREY-PC (Portable Audrey)
Nom de l'utilisateur Audrey
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2014-05-02 / 18:11

Carte mère:
Type de processeur Mobile AMD V160, 2400 MHz (12 x 200)
Nom de la carte mère Packard Bell EasyNote LM94
Chipset de la carte mère AMD M785, AMD K10
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston ACR128X64D3S1333C9 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM2: Kingston ACR256X64D3S1333C9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (10/26/10)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4250 (256 Mo)
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 4250 (256 Mo)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 4200 (RS880M)
Moniteur AU Optronics B173RW01 V3 [17.3" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon IGP HDMI @ AMD RS880 Chipset - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC272 @ ATI SB800 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Disque dur USB Device (15 Go, USB)
Disque dur WDC WD5000BEVT-22A0RT0 ATA Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique Slimtype DVD A DS8A5SH ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Synaptics PS/2 Port Compatible TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 1C-65-9D-D9-22-BC
Carte réseau Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Contrôleur USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB 1.3M WebCam
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Phoenix Technologies LTD
Version du Bios V1.15
Fabricant du système Packard Bell
Nom du système EasyNote LM94
Version du système V1.15
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Packard Bell
Nom de la carte mère EasyNote LM94
Version de la carte mère V1.15
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Packard Bell
Version du châssis V1.15
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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usagijoli Messages postés 1535 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
2 mai 2014 à 17:25
Bonjour,
allez dans le gestionnaire audio soit par l'icone haut-parleur ou le panneau de configuration pour voir si muet n'est pas coché. Vous pouvez avoir plusieurs périphériques audio selon le matériel .
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Eucalypti Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 2 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
2 mai 2014 à 18:04
je n'arrive pas à avoir l'icone pour le mettre muet : il met qu'il n'y a pas de périphérique audio :-/ merci quand même :-)
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