Problème de souris
Dr-Mousse
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Jim_1995 Messages postés 84 Statut Membre -
Jim_1995 Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle souris. J'attend la fin de l'installation des pilotes. Ca m'annonce que je peux utiliser le produit. Mais voilà ma souris ne réagit pas, je ne peux pa l'utiliser.
Que faire ?
Que faire ?
4 réponses
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Salut,
C'est une souris sans-fil bluetooth ou une souris filaire laser ?
Est-ce que elle s'allume à la fin de l'installation des tes pilotes ?
Cordialement
Jim -
Désolé pour le peu de précision. C'est une souris avec fil, c'est d'autant plus étrange, et oui elle s'allume ce n'est donc pas le port usb ou la souris. Je pense que ca vient de mes pilotes mais comment en être sur ?
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Tu as juste à regarder dans le gestionnaire de périphérique si tu as un ou plusieurs points d'exclamation jaune.
EDIT: Ensuite fais un clic droit sur le pilote manquant, tu vas dans propriétés > Détails > Dans le menu déroulant tu choisis " Numéro d'identification du matériel " et tu copies la valeur sur CCM et je pourrais te trouver le bon pilote. :)
Jim -
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Fais un clic droit sur l'icône ordinateur et clic sur gérer, ensuite va dans le gestionnaire de périphériques et regarde si tu n'as pas des pilotes manquants.
