Coupures Intempestives Bbox

Bonjour,

Depuis Mars j'ai le problème suivant, connexion et déconnexion incessantes de la box à n'importe quels moments de la journée, donc ni Tel, ni Net ni Télé depuis plus d'un mois. Aucun problème sur le réseau FT selon le technicien ni même chez Bouygues Télécom. Le problème pourrait venir de Windows 8.1 selon certains dires.
Que faire ?
Merci à qui pourra m'être Utile.
Cordialement



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Isabel

6 réponses

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  1. bonjour...
    tu doit aller vers option internet tu doit trouver votre nom connexion tu le change en 1er et par défaut.
    bon chance ...je suis ts la.
    1. Bonjour, Merci à toi mais peux tu m'expliquer plus clairement car encore novice en informatique, je ne saisis pas tout.
      Merci
      1. Isabel....dans panneau de configuration tu cherche option internet...puis Connexion. Ok

        puis Avancer...enfin rétablir les paramètres avancer....
    2. J'ai correctement fait ce que tu m'as indiqué, je ne sais pas si au niveau de la déconnexion intempestive cela va changer grand chose mais je te remercie, j'espère que cela va marcher à présent. Isabelle
      1. si ça marche pas fait moi savoir !!!!
    3. Bonjour Baderelama,
      Pour l'instant pas de coupure depuis la manip que j'ai effectuée, je te tiens au courant si toutefois ça ne marche pas.

      A plus, merci
      Isabel
      1. Ouuuuuuuuups, j'ai parlé trop vite, connexion déconnexion depuis 10 h ce matin, je ne sais plus quoi faire !!

        As tu une idée ?
        Merci

        1. salut
          débranche ta box,et redémarre la?
          Windows n'a rien a voir avec ça?
          fait vérifié ta Bbox ou demande a la faire changer,c'est trop facile de se retourner sur un systeme d exploitation?rappel les et dit leurs que tu est sur Linux ou mac,voir s'ils te répondent la même chose ?
          tu n'a aussi peut être pas assez de débit,met ta télé en standard plutôt qu'en HD!
          télé téléphone wifi sur un petit débit fait sauter les plombs ^^