galere pour les pilotes. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'explique mon problème. J'ai récemment installer Windows 7 home premium ( je précise version OFFICIEL)  sur un pc HP pavillon qui étais sur Windows 8. 
Tout c'est bien passé, juste que.. 
J'ai deux port usb qui ne fonctionne pas. Quand je vais dans la gestion de périphériques, jai deux pilotes inconnu non installer. Je fais donc une rechercher via internet, il me trouve les pilotes mais ils ne veulent pas s'installer. J'ai rechercher sur internet et impossible de trouver quoi que se soit. Quelqu'un a une idée ou un logiciel me permettant de pouvoir installer ces deux driver inconnu ? 
Merci de votre aide. :) 
Répondre

kaneagle · Answer

Bonjour, Fais clic droit sur les périphériques problématiques Propriétés Onglet détails Donne les no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi le no. du modèle exact du pavilion ? Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

yaya8181 · Answer

merci pour ta reponse :) 
c'es windows 7 64 bits. 
HP Pavilion 17 Notebook PC

kaneagle · Answer

No. du modèle est incomplet
EX: HP Pavilion 17- .......

Et les no. d'identifiant ?

yaya8181 · Answer

1: ACPI\HPQ6007
2 : AMDUSB30\ROOT_HUB30&VID_1022&PID_7814&REV_0001&SID_213B103C

yaya8181 · Answer

HP Pavilion 17 Notebook PC (103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PAV/088C100000305910000620100- SKU:F0E99EA#ABF)

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour l'ACPI, télécharge ce pilote --> DriveGuard
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp61291.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp61291

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique ACPI
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp61291
Sélectionne le dossier --> InstallFiles
Suivant, etc...
Redémarre

yaya8181 · Answer

D'accord merci.

kaneagle · Answer

Pour AMDUSB30, essaie ce pilote --> AMD Chipset
Dézippe-le
Installe-le manuellement.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique AMDUSB30
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp61462
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> SBDrv
Dossier --> hseries
Dossier --> usb30
Dossier --> amdxhc
Sélectionne le dossier --> W764A
Suivant, etc...
Redémarre 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

yaya8181 · Answer

D accord. Merci. Je viendrais au nouvelle :)

yaya8181 · Answer

Le premier c'est installé, j'attent la fin de l'autre pour redémarrer et te dire si sa marche. ^^

yaya8181 · Answer

l'autre ne veut pas s'installer :/.

kaneagle · Answer

Installe-le manuellement comme proposé.

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Galere pour les pilotes.

13 réponses

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