Problèmes divers : Ai-je un virus ?

Morifea -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai quelques problèmes sur mon PC et je ne sais pas quoi faire... Après 3 mois d'absence, je ré-ouvre Mozilla équipé d'Adblock et un grand nombre de bannière publicitaire (vides) apparaissaient, ainsi que des Pop-up de manière conséquente. Après désinstallation, j'utilise Chrome, qui après 3 jours, rencontre le même problème...
J'ai eu le conseil d'installer un anti-malware, mais ce dernier refuse de lancer le programme d'installation. Le message d'erreur dit : "The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program". Et j'ai essayé de le télécharger sur différents site (Clubic, 01.net, etc.).

Que pouvez vous me dire et conseiller ? Merci beaucoup ! :)
A voir également:

18 réponses

marina15
 
Un conseil, ne télécharge rien sur les 01net, softonic etc. C'est remplit de virus !
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

tu as un autre ordinateur à ta disposition?
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Morifea
 
Oui plusieurs, mais vieux avec des problèmes dû à l'âge. Et j'ai une surface 1 aussi.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
:)

Peux tu télécharger zhpdiag?
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Morifea
 
Alors je viens d'essayer, et je confirme que aucun programme ne veulent s'installer...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Même adwcleaner?
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Morifea
 
Je viens d'essayer, et cela ne fonctionne vraiment pas. Mon PC bloque toute installation... J'ai screené le message d'erreur, que voici :

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/17/1398283021-1.png
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Mouais désactive Smartscreen
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Morifea
 
Hébah ... non. Ça continue à me faire ça :

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/17/1398283615-2.png
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as avast?
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Morifea
 
Oui et il ne détecte rien, et me dit ... "Certains fichiers n'ont pas pu être scanner". :/
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désactive le :)
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Morifea
 
Même sans avast, rien ne s'installe...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Sur le pc qui a servi au téléchargement tu désactive

Il y a un souci
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Morifea
 
Bon, je vais du coup l'apporter à un spécialiste pour purger tout ça ... :/ Merci beaucoup quand même. ;)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Mais non

Sur le pc 2 celui qui sert à télécharger tu désactives l'antivirus

Ensuite tu installes sur le pc malade :)
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Morifea
 
Cest pas un problème de téléchargement, c'est un problème que le PC ne veut même pas lancer le programme d'installation. J'ai essayé pour d'autre type de programme (League of Legend, par exemple) et non, nada ... Il refuse d'installer quoi que ce soit.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tente une actualisation de Windows 8
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