Wisen Wisard - Adward généric_r.kI

Résolu
nadjhour Messages postés 5 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,
Je suis fort embarrassée car je n'y comprends rien: dès que j'allume mon PC, je lis "Alerte duBouclier résident + Détection de plusieurs menaces". Je sélectionne et je supprime ces menaces mais elles persistent.Que faire? Je n'y comprends rien. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci.

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    C'est la protection résidente qui protège ton PC contre les menaces qui détectent des infections.
    Quel est le nom de la menace ?
    C'est détecté dans quels fichiers ?
    0
  2. nadjhour Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour Malekal_morte,
    Je viens de lire votre message et je vous en remercie. Voilà: le nom du fichier est:C.\Program Files\Wisen Wisard\bin\Filter-App_C ex
    et celui du virus: Adward généric_r.kI
    J'espère que vous pourrez m'aider.
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et désinstalle
    Wisen Wisard, désinstalle tous les programmes installés à la même date.
    Si AVG bloque la désinstallation, désactive le, le temps de la faire.

    Puis fais ça :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  4. nadjhour Messages postés 5 Statut Membre
     
    Salut,
    J'ai désinstallé Wisen Wisard ainsi que le programme de la même date. Ensuite, j'ai téléchargé, cliqué sur la disquette et lancé le scan. mais je vois ceci:
    En attente. Veuillez décocher les éléments que vous ne souhaitez pas supprimer
    Browser Pro... srvBrowserProtect
    Sofware Up...Srw Updater
    Updater Ser...Updater Service for Eazel
    Alors, que faire? Dois-je décocher ces 3 "programme"? Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu touches à rien et tu fais nettoyer.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. nadjhour Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    J'ai fait nettoyer et voici le rapport:
    # AdwCleaner v3.202 - Rapport créé le 24/04/2014 à 21:01:52
    # Mis à jour le 23/04/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : pc - PC-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\pc\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : srvBrowserProtect
    [#] Service Supprimé : SrvUpdater
    Service Supprimé : Updater Service for EazelBar

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\QuickSet
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SearchNewTab
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\surf and Kaeep
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\YoutubeAdblocker
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\BrowserProtect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\EazelBar
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Sk-Enhancer
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SoftwareUpdater
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SearchNewTab
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\surf and Kaeep
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\YoutubeAdblocker
    Dossier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\SkypEmoticons
    Dossier Supprimé : C:\Users\pc\Documents\Optimizer Pro
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ikqopuvn.default\invalidprefs.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ikqopuvn.default\searchplugins\Babylon.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ikqopuvn.default\searchplugins\delta.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\search-with-eazelbar.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ikqopuvn.default\user.js

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [livesupport]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [se]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\and
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Toolbar.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchNewTab.SearchNewTab
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchNewTab.SearchNewTab.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\surf
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.BandObject
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.BandObject.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.ToolbarHelperObject
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.ToolbarHelperObject.1
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftwareUpdater_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftwareUpdater_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YoutubeAdblocker.YoutubeAdblocker
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YoutubeAdblocker.YoutubeAdblocker.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\532d8d0b134be12
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{5717af3d}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7E8A36EA-2501-4ED3-A3C8-CFA9143FB169}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE478DC2-E4AD-4197-8F80-5E456BEBC57F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{015EC00C-7C9E-DBBB-04B3-B043F18D06E6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{86DF7826-1FE1-A2F0-EDD8-1B0FA057935F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B89BEE14-5EEB-73FA-ECA8-804FA851BDC9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1C888195-0160-4883-91B7-294C0CE2F277}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{31E3BC75-2A09-4CFF-9C92-8D0ED8D1DC0F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{99ACA0F7-D864-45CB-8C40-FD42A077E7CA}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C66F0B7A-BD67-4982-AF71-C6CA6E7F016F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6857AC4A-95B4-4E2C-B2D2-8A235FCCEF4A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE478DC2-E4AD-4197-8F80-5E456BEBC57F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE478DC2-E4AD-4197-8F80-5E456BEBC57F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{015EC00C-7C9E-DBBB-04B3-B043F18D06E6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{86DF7826-1FE1-A2F0-EDD8-1B0FA057935F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B89BEE14-5EEB-73FA-ECA8-804FA851BDC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    [#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\EazelBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\RegisteredApplicationsEx
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\SProtector
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\EazelBar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SoftwareUpdater
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Vittalia
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4820778D-AB0D-6D18-C316-52A6A0E1D507}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A35CA8FF-CB7D-8361-1CB9-83219CD11C78}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C670DCAE-E392-AA32-6F42-143C7FC4BDFD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EazelBar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdater
    Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~2\browser
    Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - enhancer\browserenhancer.dll

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [bProtectTabs]

    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ikqopuvn.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.homepage.check", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("aol_toolbar.default.search.check", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search with EazelBar");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkDS", 0);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkHmpg", 0);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BjOQALrqdG.scode", "(function(){if(window.self.location.hostname.indexOf(\"acebook.co\")>-1){return};var _wlst={lsKey:\"ssjsmn2ja8ddw2a\",get:function(b,a){if(3<b)return a(!1);va[...]
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.EC8v0p3yELs.scode", "(function(){if(window.self.location.hostname.indexOf(\"acebook.co\")>-1){return};if(window.self.location.hostname.indexOf('mail.')==-1)\r\n{try{for(i=0;i<5;i[...]
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.bW5W.scode", "(function(){if(window.self.location.hostname.indexOf(\"acebook.co\")>-1){return};try{new function(){if(null==document.getElementById(\"id_arrrrppdjafklbvnn4440fm\")[...]
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "fr");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.id", "846958bc000000000000001f3cae3bd9");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15905");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.21.5");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.21.511:41:39");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.21.5");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=119557&tsp=4948");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.uvSLIk.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"immediate-support.com\")>-1||url.indexOf(\"txt[...]
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.scripts.1.domain-blacklist", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_DS", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.UserRejectedGuard_HP", "");
    Ligne Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.searchguard.enable", "");

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [12930 octets] - [24/04/2014 14:51:36]
    AdwCleaner[S0].txt - [12432 octets] - [24/04/2014 21:01:53]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [12493 octets] ##########
    Pouvez-vous m'expliquer ce charabia?
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ce sont des logiciels qui ouvrent des pubs.

    Réinitialise les navigateurs :
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  8. nadjhour Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Depuis que j'ai appliqué ce que vous m'avez conseillé le 24 avril à 16h20, tout va très bien. J'ai scanné mon PC: plus de virus mais j'avoue que je n'ai rien compris au dernier message. Un grand merci pour l'aide que vous m'avez apporté.
    0