Connection neufbox imposible !

Résolu
keraz -  
 keraz -
Bonjour, alors voilà cela fait beaucoup de temps que j'ai ma neufbox mais depuis hier quand je veux me connecter a ma box cela me dit "Windows n'a pas pu se connecter à ma neufbox". Que faire ? Si quelqu'un aurait une solution ça m'arrangerai ^^
Cordialement.

5 réponses

  1. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
     
    Peut-tu aller dans l'invite de commande et tape ipconfig et fait nous une copie
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    1. keraz
       
      Pourquoi avez vous besoin de mon ip/autre ?
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    2. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
       
      ce que je veut voir c'est si il arrive a voir les paramètres et les connexion réseau
      Mais t'inquiète pas c'est juste l4IP local que l'on verra donc pas d'inquiétude
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    3. keraz
       
      Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8cf0:1b6:dd2b:d15e%11
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.32
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1

      Carte Ethernet Connexion au réseau local :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte Tunnel isatap.{F4F5AB39-D5D2-4807-A118-0C8A600149BC} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte Tunnel isatap.{91BC734E-134C-46F6-B970-5C118C97B34C} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte Tunnel isatap.{0D7A7AE0-DFA2-41EE-9620-04AC246DCBAF} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {1E611AD2-8A13-45E7-B853-0F9177C4BDBF} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

      Carte Tunnel Connexion au réseau local* 16 :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:6abd:804:3333:3f57:fedf
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::804:3333:3f57:fedf%27
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::

      Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {C1FB68ED-B749-4AD4-9DCB-479ECEEF787A} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
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    4. keraz
       
      Je suis actuellement connecter a un autre réseau donc ce n'est pas ma box.
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  2. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
     
    Tape
    ping google.com
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    1. keraz
       
      Comme je vous l'ai dit je ne suis actuellement pas connecter a MA neufbox mais a une autre (celle de mon voisin) pour me dépanner en attendant.
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  3. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
     
    Aaaaahhh ok dsl ^^
    Dans ce cas la c'est surement la Box
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    1. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
       
      essaye de te brancher en cablé
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    2. keraz
       
      Je me suis mis en cablé mais ça ne marche toujours pas ^^
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  4. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
     
    Tape dans ta bare d'adresse de ton navigateur
    192.168.1.1
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    1. keraz
       
      Oui, ensuite ?
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    2. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
       
      ta quoi qui s'affiche ? le menu de ta Box ?
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    3. keraz
       
      Non pas la mienne vu que je n'y suis pas connecter mais celle de mon voisin ^^
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    4. dépan\'info73 Messages postés 545 Statut Membre 49
       
      t'essayera chez toi donc ^^
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    5. keraz
       
      Je le suis^^. Mais vu que je peux pas me connecter a ma box le site 192.168.1.1 ne s'affiche pas. Je ne sais pas quoi faire
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  6. Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   418
     
    Bonjour keraz,

    En cas de problème de connexion avec votre box, je vous invite à consulter le suivant afin de découvrir les réflexes à adopter dans ce cas là.
    C'st ici: http://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/connexion/sommaire/fa-477-63161

    Dites si cela vous a aidé.
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    1. keraz
       
      Non pas des masses.... Je pense appeler le service SFR. Merci quand même je vais mettre cette discussion comme résolu, merci de votre aide.
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