Flash player Fermé

Question

Bonjour, 

Je me tourne vers vous, car j'ai acheté un pc il y as quatre jours. Un sonny Vaio SVF1521A1EW. Le pc est plutôt satisfaisant seulement il y as un sacré problème que je ne parviens décidément pas à régler. Impossible d'installer adobe flash player. Lorsque je tante même en prenant une version dite compatible avec windows 8, lorsque je double clic sur le programme d'installation d'adobe, un message s'affiche me disant "cette application ne peut pas s'exécuter sur votre pc". Une gros problème, car du coup toutes les vidéos sur le web sont quasi-impossible à lire. Au pire elles elles se lisent 5 secondes puis coupent. 

Je ne sais donc pas si je suis sur la bonne rubrique, je m'en excuse si ce n'est pas le cas. Ce problème m'empêche réellement de profiter de mon pc comme il se doit, je ne suis pas un très grand informaticien mais j'essaierais de vous fournir toutes informations nécessaires. 

Merci d'avance.

gafsien1 · Answer

entre issi  tu trouve la solution https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-windows.html

gui860 · Answer

Bonjour, 

Merci pour ta réponse, je me suis déjà rendu sur cette partie du site adobe, mais aucun résultat, j'ai beau suivre les instructions rien n'y fait. Une autre idée ??

gui860 · Answer

Voilà ce que ça me donne lorsque je fais le teste pour savoir si flash player est déjà installé sur mon pc. 

http://imageshack.com/a/img834/7660/4ed0.jpg

gafsien1 · Answer

gui860 ... j'espère que le problème ce dans votre ordinateur ..le par-feu ne autorise pas danstaller flash player ....entre sur Panneau de configuration puis systeme et securitee puis aller sur par-feu et entre dans autorisee une application et autorise adob flasch player

gui860 · Answer

Je vais tenter ta solution gafsien1.
Pour le moment je fais une mise à jours vers windows 8.1 car apparemment elle n'étais pas faite. Le problème viens peu être de là. 

Mais ce qui m'étonne le plus est que le premier soir le streaming marché parfaitement et dès le lendemain jusqu'à aujourd'hui impossible de regarder un film ou même une vidéo plus de 5 minutes et ce quelque sois le temps qu'elle dur.

gui860 · Answer

Gafsien1 : Donc j'ai tenté ma solution par rapport à la mise à jours, windows 8.1 et impossible de l'aboutir elle bloque à 45%-50% et m'affiche un message d'erreur. 

Impossible malgré ta manipulation des par-feu d'installer (firefox,opéra,windows 8.1, flash player et java) Et je pense presque tout autre logiciel biens que je n'ais pas testé. 

A chaque fois c'est pour un problème de compatibilité ou un message "file corompt" bref c'est à ni rien comprendre. Surtout que le pc fonctionné très bien le premier jours. 

Aurait-tu d'autres propositions, car personnellement je suis perdu. Ont m'as suggéré de faire une maj vers windows 7. Mais j'avoue que j'aimais bien celui-ci et j'aimerais bien le garder, bien qu'apparemment il soit plutôt problématique.

gui860 · Answer

Personne n'as de solution au problème ?

Flash player

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