Imprimante Brother MFC-J4410DW
chrismax73
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chrismax73 Messages postés 118 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
chrismax73 Messages postés 118 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je possède cette imprimante. Le problème est que les fiches sont bien connectées mais je n'arrive pas à scanner . Je vais sur "paint" mais quand je veux cliquer sur "a partir d'un scanneur ou appareil photo" ça ne fonctionne pas. Connaissez vous ce problème? Comment le résoudre?
Merci pour vos réponses.
--
Ne désespérez pas car la vie est trop courte pour ne pas en profiter.
je possède cette imprimante. Le problème est que les fiches sont bien connectées mais je n'arrive pas à scanner . Je vais sur "paint" mais quand je veux cliquer sur "a partir d'un scanneur ou appareil photo" ça ne fonctionne pas. Connaissez vous ce problème? Comment le résoudre?
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3 réponses
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Bonjour
Avez vous installé le control center, si vous avez laissé s'installer le pilote par defaut windows la fonction scan n'est pas disponible mais uniquement l'impresson.
Avec votre machine vous devez avoir reçu un cd d'installation utilisez le ou bien telechargez un pilote à jour ici
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj4410dw_us_eu_as -
J'ai téléchargé le pilote mais ça ne fonctionne toujours pas.
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Au fait je sais imprimer mais pas scanner.
