Antivirus inactive :/

Résolu
wanted6 Messages postés 694 Statut Membre -  
wanted6 Messages postés 694 Statut Membre -
Bonjour, tous le monde j'ai un problème avec mon antivirus voila mon ordinateur portable (vista) me signale sur le centre de sécurité qu'il et inactif, et pourtant si j'essaye de l'activé sa ne fais rien.
J'ai essayé d'activé window defender sur mon pc, il tourne puis je le désactive et j'essaye de réactivé AVG mais bon toujours rien alors je le désinstalle et réinstalle (sa ses pas très bien passé :/ ) et toujour rien.
Je suis allez sur le logiciel avg et il me mette Inconnu avec une bande orange sur les petit fenêtre.
Alors voila si vous avez des idée je serai preneur :/
Merci d'avance :)



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Ne perd pas ton temps avec wanted6, prend ton temps avec Wantaz

40 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'inactivation de l'antivirus sous Windows Vista et l'impossibilité d'activer Windows Defender ou AVG, malgré des tentatives de réinstallation et des messages d'erreur. Plusieurs échanges évoquent des pistes liées à un dossier nommé Prefect dans la corbeille et à des ajustements des chemins d'exécutables, en insistant sur le fait qu'il ne faut pas modifier ce dossier. D'autres interventions proposent des mesures comme la restauration sauvegardée, le contrôle des paramètres de ProxyOverride, ou vérifications liées à l'historique, mais sans consensus clair sur une solution immédiate. Une précision utile est que le dossier Prefect est parfois localisé dans C:\Windows, ce qui explique les inquiétudes autour de sa suppression et souligne l'importance des sauvegardes et des mesures de récupération.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    En français, c'est mieux ! On gagne du temps...
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  2. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    Ou est que tu ne comprend pas ?
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  3. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    Ou est-ce que tu ne comprend pas*
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  4. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Je comprend tous les mots de la langue française...
    Je sais même les écrire...

    De rien !
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    Posez votre question
  6. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
     
    Salut wanted,
    pour en savoir plus, fais ceci s'il te plaît :
    --> Installe : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    --> Rechercher
    --> Poste le rapport ici grâce à : http://pjjoint.malekal.com/
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    1. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Je lance quel programme ?
      ZHP diag (l'icone qui ressemble a un parchemins)
      ou Zhp fix (l'icone qui ressemble a une seringue)
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    2. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Ah non j'ai trouvé ses bon :)
      Zhp diag :)
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    3. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Vers les 49% pourcent ZHPdiag ne répond plus, je sais pas si ses nomale mais sa me le fait tout le temps et sa devient énervant...
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    4. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      et il se ferme automatiquement :(
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  7. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
     
    /!\ Bien lire et suivre les étapes !
    donc pour t'en débarasser, installe ceci :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    Lance le scan et ensuite "nettoyer" tout les éléments parasyte, ton pc devrai redemarrer tout seul.

    Poste le rapport grâce à : http://pjjoint.malekal.com/
    __________

    Ensuite prend ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Fait une mise a jour du logiciel

    Ensuite lance malwarebytes et fais un examen rapide et coche tout ce qu'il faut supprimer puis clique sur "supprimer".

    ps : tu peux garder définitivement malwarebytes comme antimalware.

    Poste le rapport grâce à : http://pjjoint.malekal.com/
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    1. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
       
      Ta essayé tout simplement de réinstaller AVG ?
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    2. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Oui tu as pas très bien lu :(
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    3. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
       
      Ah oui je croyais que tu l'avais juste désactivé ^^'
      Ton problème c'est lui : Trojan.Fynloski
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello
    2 choses qui vont pas

    1)mbam pas à jour

    Et surtout

    Stolen.Data
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  9. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
     
    Wanted refait la manip de malwarebytes en mettant à jour malwarebytes :
    -Mise à jour
    -Rechercher mise à jour
    -Fais un examen complet sur tout tes disques.

    Error 404 NOT FOUND !
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  10. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    Stone.Data ? Qu'est-ce ?
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  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Cela veut dire que tout tes mots de passe ont été volé il faudra les changer!
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    1. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Lesquel ? :(
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tous sur Internet (sans execption)
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    1. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Qu'en pense-tu SkiLLof ? :/
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    2. SkiLLoF Messages postés 1655 Statut Membre 187
       
      Oui j'allai te dire la même chose change les
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    3. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Mais pour l'antivirus que dois-je faire a présent ?
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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu n'as pas le choix

    Ils ont été volé
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    1. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
       
      Tu saurai d'ou provien Stolen.Data ?
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  14. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    J'ai testé mon antvirus mais il ne veut toujours pas s'activé :/, vous avez des suggestions ?
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  15. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonsoir,

    tu lances zhpfix,
    tu importes ce script:

    script zhpfix
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowPrinters: Modified
    [MD5.6DBF73D20C7532592C5749381A3C24DE] - (...) -- C:\Users\zinciryan\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [489984] [PID.3360] =>PUP.CacaoWeb
    M2 - MFEP: prefs.js [zinciryan - uecsznm4.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.34 (..) =>PUP.CacaoWeb
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
    O4 - GS\Desktop [*****]: Se connecter à Internet - Raccourci.lnk - Clé orpheline
    O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
    O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\zinciryan\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1730339810-1458732282-1954285818-1000\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] Clé orpheline
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1730339810-1458732282-1954285818-1000\..\Run: [cacaoweb] . (...) -- C:\Users\zinciryan\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} ((no name)) - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\browse~1\sprote~1.dll (.not file.)
    O23 - Service: MysqlInventime (MysqlInventime) . (...) - C:\Program Files\MYSOFT~1\BUSINE~1\mysql\bin\mysqld-nt "--defaults-file=C:\Program Files\MySoftware\Business360\mysql\my.ini (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B167ED82-DB1A-4909-B671-89153A2FB0EB}] (...) -- C:\Users\zinciryan\Desktop\advanced_rar_password_recovery\setup.exe (.not file.) [0]
    [HKCU\Software\DC3_FEXEC] =>Trojan.Fynloski
    [HKCU\Software\cacaoweb] =>PUP.CacaoWeb
    O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "FilterAdministratorToken"=0
    O55 - MWPS:[HKLM\...\Policies\System] - "EnableUIADesktopToggle"=0
    [MD5.6DBF73D20C7532592C5749381A3C24DE] [SPRF][20/04/2014] (...) -- C:\Users\*****\Desktop\cacaoweb.exe [489984] =>PUP.CacaoWeb
    [MD5.6F678556A6FCE04FC94F3435F6313705] [SPRF][21/07/2009] (...) -- C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\unagiuninst.exe [38428]
    O87 - FAEL: "TCP Query User{1C70504F-17EF-40AA-8B95-FC10B7E20E55}C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O87 - FAEL: "UDP Query User{2FC85002-798F-4B6C-90D3-4F6FEDB9EC42}C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O87 - FAEL: "TCP Query User{4DB0176E-5649-4BE5-A4DA-2F20942EE5E7}C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O87 - FAEL: "UDP Query User{F2F1EE5E-E9A9-4D27-90E1-D370C82DFBF9}C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\zinciryan\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    O87 - FAEL: "{359A1828-98B6-4687-9DBB-4BE12E480FED}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe (.not file.) =>PUP.eSafeSecurity
    O90 - PUC: "266110108A678E141B8AF4881275A05C" . (.Advanced Archive Password Recovery.) -- C:\Windows\Installer\{01011662-76A8-41E8-B1A8-4F8821570AC5}\product_icon
    [HKCU\Software\cacaoweb] =>PUP.CacaoWeb
    [HKCU\Software\DC3_FEXEC] =>Trojan.Fynloski
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:cacaoweb =>PUP.CacaoWeb^
    C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uecsznm4.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org =>PUP.CacaoWeb^
    C:\Users\****\AppData\Roaming\cacaoweb =>PUP.CacaoWeb^
    C:\Users\*****\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb^
    C:\Users\****\Desktop\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb^
    C:\Users\****\Downloads\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
    hiddenfix
    firewallraz
    Shortcutfix
    emptytemp
    emptyflash
    emptyclsid
    emptyprefetch


    Ensuite tu cliques sur GO pour nettoyer.
    tu poste le rapport zhpfix.

    Refait après un coupe de zhpdiag, et poste le rapport.
    Si c'est pas déjà fait, je te conseille de désinstaller Limewire.

    Cordialement.
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  16. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    Re j'ai reçus 2 rapport je pense que ces les même mais je préférer posté les deux comme sa il y aura pas de jaloux :P

    Voici le 1er : https://www.cjoint.com/?0DBqdSyYaCe
    Et voila le 2ème : https://www.cjoint.com/?0DBqePDFcEL

    J'ai un dossier prefect dans ma corbeille dois-je le supprimé ou le gardé (je ne l'avais pas avant)

    J'ai aussi un bloc-note qui se nomme "desktop.ini" sur mon bureau (une sorte de bloc-note avec un engrenage (qui était pas la non plus) je dois le redirigé ?
    Ne perd pas ton temps avec wanted6, prend ton temps avec Wantaz
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  17. wanted6 Messages postés 694 Statut Membre 48
     
    Et voila le rapport de Zhp Diag https://www.cjoint.com/?0DBqndQ8ypX
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    1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       
      Étape 1 : Depuis n'importe quelle fenêtre de l'Explorateur Windows, développez le menu Organiser puis cliquez sur Options des dossiers et de recherche.

      Étape 2 : Dans l'onglet Affichage, recherchez et sélectionnez le bouton radio Ne pas afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

      Étape 3 : Cliquez ensuite sur OK pour appliquer les réglages.

      Ainsi desktop.ini et prefetch disparaitront mais ne les éffacent pas.

      Tu aurais du avoir un deuxième rapport avec zhp diag qui est plus complet.

      En attendant passes ce script dans zhpfix.

      Script ZHPFix
      ShortcutFix
      R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      C:\Users\zinciryan\Downloads\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb
      ProxyFix
      EmptyPrefetch
      EmptyFlash
      SysRestore
      FirewallRAZ
      EmptyTemp


      Refait un Zhpdiag et postes les 2 rapports.
      Déjà ton PC devrait aller mieux.

      Cordialement.
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    2. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       
      pour desktop.ini tu fais un clic droit dessus et tu choisis propriétés, une fenêtre s'ouvrent, tout en bas tu as atrributs et tu coches caché; Tu valides par OK.
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Stop

    Légitime!!!!
    R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

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    1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       
      Aucun proxy de configuré

      Internet Settings,ProxyServer = no key
      internet Settings,ProxyEnable = 0

      Donc je doute de la légitimitée.
      De même pour l'autre sujet auquel tu as répondue.

      Cordialement.
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Et pourtant c'est légitime
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    3. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       
      Par défaut sur un os fraichement installé, la clé proxy override n'existe pas.
      Pour vous montrer, j'ai utlisé psr.exe afin d'enregistrer étape par étape ( il a quelque défaut, souvent il foire les premières captures).
      Si cela vous intéresse, vous pouvez regarder ceci
      https://www.transfernow.net/?utm_source=partagefichierscom&utm_medium=download
      Donc pour des ordinateurs personnels, cet clé n'a absolument pas lieu d'être.
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