Dysfonctionnement de plusieurs chaines

Fermé
tanguy - 11 avril 2014 à 10:39
 Kellls21 - 9 nov. 2016 à 21:06
Bonjour,


je ne peux pas avoir plusieurs chaines depuis bientôt ! jours
pourquoi
merci de votre réponse
m picot

4 réponses

KIKI LA DOUCETTE
12 avril 2014 à 10:23
Merci infiniment pour cette longue réponse détaillée : je vais contacter le syndic de l'immeuble.
Encore merci de vous être donné tout ce mal
Bon week-end
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leanah10 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 25
20 mai 2016 à 00:51
Personne ne donne de réponses ,je crois au,il faut s,adresser a un dépanneur et payer ,merci quand meme,problème non résolu par commentcamarche,!!!!!!
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Comment Ca Marche a toujours depuis des années participé pour aider à trouver des solutions au problèmes de non-reception ou réception TNT partielle (manque des chaines ou multiplex) ou difficile ou aléatoire ou variable ou brouillée, mais comme le contenu des questions est quasiment le même (peu importe le ou les chaine, l' endroit, les canaux, l'émetteur etc) les réponses universelles données sont forcement les mêmes . De plus la majorité des questions sont édulcorées (devinettes !) = manque d'éléments utiles...

Donc faire preuve d'un esprit de curiosité axé dans l'index dédié "TNT"

On ne partage donc pas ce point personnel, "non résolu " qui peut être a été pris hâtivement sous le coup de la déception...
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Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 387 > Gil
Modifié par Andy31200 le 20/05/2016 à 10:54
J'ajoute que CCm est un forum d'entraide gratuit les contributeurs/modérateurs sont bénévoles et figure toi, ont une vie en dehors du forum, surtout à cette heure là
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Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 387
Modifié par Andy31200 le 20/05/2016 à 10:44
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Bonjour,
J'ai eu le même soucis, du jour au le demain je n'avais plus les chaines 20,21,22,23 etc.
Puis je me suis rappelé que les chaines regionales avait bougées apres le passage a la tnt HD... alors, j'ai zappé sur toutes les chaines possible de mon téléviseur et j'ai retrouver ma chaine 23 sur la chaine 790 !! La 26 sur la 788 etc...
J'espère que ce sera pareil pour vous :).
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Problèmes de réception TNT partielle, aléatoire, ou de visualisation/restitution, ou de syntonisation, ou non-accès aux chaines SD et HD habituelles ou manque de chaines, par le seul réseau terrestre.

Voici les 4 conditions préalables devant être réunies pour pouvoir bénéficier notamment des 6 nouvelles chaînes HD via la TNT ( T= Terrestre = norme DVB-T), soit les 25 chaînes nationales françaises habituelles gratuites en clair et les payantes, qui sont cryptées, soit au total 32 chaines nationales :

- 1. Tout d'abord être dans la zone de couverture (desserte) d'un émetteur ou réémetteur TV mais équipé des multiplex R1 à R8, (Région Paris 9 canaux) sachant que certaines régions sont concernées que par le R1 à R6, soit les 19 chaines gratuites, comprenant les plages en clair de C+ et les autres par abonnement, dont Canal+ Sport et Paris Première avec leurs plages en clair, TF 6, Planète, Eurosport, Canal + Cinema et LCI étant en permanence cryptées.

Nb : les chaines Paris Première, LCI et Planète ont demandé au CSA a être transférées sur la TNT gratuite/clair , réponse cet été...


Cette toute première condition s'applique à la réception résidentielle fixe et à la TV nomade. Dans certaines régions, la TNT peut comporter des chaines régionales/locales supplémentaires et en zone frontalière, les chaines voisines étrangères, Belgique, Suisse etc..

- 2. Disposer donc des 8 canaux TNT exploitables (niveau, BER, pureté = sans brouillage, attention à la 4G LTE 800 Mhz, mais pas que cette bande GSM UMTS TETRA ...), produits par une antenne râteau individuelle (= personnelle) UHF de toit, canaux 21/60, normalisée ( emploi d'une antenne d'intérieur TNT sans garantie, à tester, au cas par cas ).

Autre cas semblable, être connecté à la prise murale marquée "TV" venant d'une antenne râteau collective, cette installation commune à l'immeuble devant être à niveau = adaptée au plan de fréquences, filtrage, canaux, amplification etc... Au cas où il manque une ou plusieurs des 19 ou 25 chaînes gratuites basiques , selon, et les 7 autres cryptées à la prise murale, contacter, gestionnaire, syndic, HLM, copropriété, propriétaire ...Ne pas intervenir sur l'installation.

Si maintenant absence de chaînes via la prise d'arrivée câble proposant le "Service Antenne", (DVB-T) sans abonnement, ou en option un bouquet payant par abonnement ) via souvent une interface câble, s'adresser à son câblo-opérateur.( ex: Numericable) Ne pas intervenir sur l'installation. Téléviseurs compatibles, tous modèles habituels standard (tuners DVB-T-C).

Idem pour les offres TV des FAI via Box internet, ADSL via prise téléphonique, ( IPTV) attention à la largeur de bande passante pouvant être incompatible avec la restitution de la définition HD...!!! Certaines box hybrides sont dotées en plus d'une connecteur entrée antenne UHF, les conditions sont alors celles en rapport avec la TV terrestre. D'autres modèles encore plus sophistiqués sont complétés d'une entrée antenne satellite, (parabole) cas notamment de TV 0range.(+ Options éventuelles d'Orange)

Retour à la seule réception TNT individuelle privative, si écran noir, ou pixellisé, mosaique, gels,.. peu importe le dysfonctionnement visuel et la ou les chaines concernées, via une antenne râteau UHF personnelle extérieure ( pour 1 seul téléviseur, ou plusieurs télés, alors via répartiteur 2, 3 ou 4 directions... (jamais de "T") , précédé parfois d'un préampli ou alors emploi d'un amplificateur-distributeur-alimentation ), contacter l' antenniste de son choix. Si connaisseur vérifier son installation privée, voire la modifier pour la remettre aux dernières normes en vigueur depuis 2012. Pour info, les chaines payantes non-décryptées présentent un écran noir avec seules incrustations d'identification.

- 3. Etre doté d'un téléviseur à tuner intégré "Mpeg 4", (toutes les télés commercialisées depuis décembre 2012 le sont par obligation légale, et les modèles avec écrans =/> 66cm, depuis 12.2009 ) ou à défaut, ( si que TV à tuner Mpeg 2), rajout d'un adaptateur externe (> 25€) ou un enregistreur, toujours à tuner Mpeg 4 et sortie HDMI. Une mention dite "HD" peut ne rien signifier ou garantir, ou empêcher, par exemple si connexion sur téléviseur qu'avec Peritel (Scart), les 19 ou 25 chaînes, selon l'émetteur, seront certes visibles, mais les 10 HD des 25 habituelles qu'en qualité standard, SD.

(lire les caractéristiques du tuner sur notice d'emploi ou aller sur le site "LCD Compare" avec votre référence et bien faire le distinction entre un signal/image HD et un écran résolution HD )

- 4. Avoir programmé, paramétré, correctement le téléviseur ou l'adaptateur ou l'enregistreur compatible, si les chaines apparaissant dans un ordre aléatoire, sélectionner dans le menu la fonction dite "LCN" pour obtenir le classement-tri automatique des chaînes ( TF1: sélection N°1 .... Chérie 25: sélection N°25) selon l'ordre défini par CSA. Si zone couverture 6 canaux, max N°19 = France O. Si chaine locale, sélection N° 30. Les chaines payantes sont classées à partir de la sélection N° 40, sauf C+ historique en 4.. Les chaines frontalières ne sont pas classées et se retrouvent souvent sur les sélections les plus hautes, exemple à partir de 800. Les téléviseurs importés sont souvent dépourvus de cette commodité de rang automatique.

(voir paragraphe, Recherches Mémorisation Chaines, du mode d'emploi lié au modèle utilisé ou consulter la procédure sur le site Internet constructeur ou son assistance )

Consulter aussi dans ce forum TNT les autre sujets de même nature, réception TNT partielle ou impossible ou variable, aléatoire, ou sur Google les dossiers exhaustifs et plus techniques..:

" Aide diagnostic assistance réception TNT problématique "

En cas de non-accès, partiel ou total, aux 19 ou 25 chaines , selon, de la TNT française à accès gratuit en France, voir la solution Tv Numérique Satellite (démodulateur HD norme DVB-S2/Mpeg 4 Viaccess) " Fransat " et parabole 60 cm pointée sur Eutelsat 5WA à 5°W, qui est la seule alternative sans abonnement et complète, 25 chaines au moins, reconnue par le CSA (détails dans forum " Satellite " ), offre qui fonctionne par ailleurs sur l'Europe de l'Ouest. Téléviseurs compatibles, tous les modèles standard habituels mais avec entrée HDMI pour préserver la qualité HD pour les chaines émises en HD. Ces terminaux sont en plus compatibles options facultatives payantes, Bein-Sport ou Bis TV. Autre solution sur 5°W, mais avec un abonnement FAI, l'offre TV basique TV Orange. (+ options ) au moyen d'un terminal UHD 87.

Retour à Fransat qui est aussi suivable sur tous les modèles de téléviseurs tri-norme Interface Commune CI Plus (CI+) avec module contrôle d'accès dit " Cam " V 1.3, Pcmcia de Neotion ou Minisat HD Easy d'Aston ou Camsat de Metronic, tous labellisés Fransat, aussi compatibles Viaccess. Ces téléviseurs, à tuner notamment satellite (= S) intégré, sont commercialisés depuis 2012, voire 2011, mais alors sans la fonction de classement automatique LCN, voire contrôle parental..

Liste des téléviseurs =/> 90 cm multi-norme, DVB-T-C-S2:
http://www.lcd-compare.com/section-6-televiseur-lcd-plasma-90-plus-cm.htm?tvtunersat=1&release-2013=1&sort=pop

NB : Contrairement aux idées reçues, colportées par les medias et commerces, la TNT -DVB-T- n'est pas possible par satellite et pour cause, la norme est incompatible, car, elle, en DVB-S2, pour mieux comprendre, imaginer l'essence et le diesel ....aucun rapport, en TV TER/SAT on est là...

Finalement la T.N.T n'est possible que via 3 vecteurs, le râteau individuel, le collectif, ainsi que le service antenne du câble, le satellite et l'ADSL n'étant pas assimilés à la TNT, sachant qu'en immeuble ou télédistribution la solution des 25 chaines DVB-S/2 par Fransat, via antenne (parabole) collective, peut être convertie (par transmodulation) en norme DVB-T... donc au final et en général avec un simple téléviseur, récent, basique et économique.
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leanah10 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 25
20 mai 2016 à 00:22
Une réponse ,mais pourquoi avant depuis 3ans pas de problème,et maintenant plus que 4 chaines ,possible avoir réponses simples. Merci !!!!!!urgent car c'est pénible
Merci
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les paramétres à l'émission de la TNT ont été revus depuis début avril 2016 donc la réception doit souvent être de meilleure qualité sur les 6 multiplex tous désormais en DVB-T Mpeg 4. (en attendant ...le DVB-T2 ...!)

Pour le diagnostic voir détails et explications détaillées sous "réception TNT partielle" car on ne pas répéter toujours les mêmes et longues explications qui sont universelles à la TNT individuelle

autre, dossiers techniques Google : " aide résolution problèmes reception TNT"
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