Annuler un transfert Western Union

margot -
Said - 24 nov. 2020 à 00:26

Bonjour,

j'ai fait un virement pour Western Union, j'ai oublié une identité et impossible de changer, donc le destinataire ne peut pas retirer, car ce n'est pas identique a son passeport.

Impossible de changer comme dit aussi, mais aussi d'annuler, comment faire.
Je reside au Perou, et impossible d'appeler La Poste en France.

Et c'est urgent ...
Je ne sais plus quoi faire.

Je vous remercie,

Margot

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6 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur un transfert Western Union où l'identité du destinataire ne correspond pas et où les options d'annulation ou de modification semblent limitées. Plusieurs répondants conseillent d'appeler les numéros dédiés, comme 0800900191 pour une annulation immédiate ou d'essayer le changement d'identité du destinataire, ce qui a été signalé comme effectif dans certains cas. En parallèle, des expériences évoquent le recours au chat d'assistance ou à des agences à l'étranger, mais des témoignages mentionnent des frais ou des refus, ce qui rend la possibilité d'annulation varier selon les situations. D'autres récits évoquent des décalages horaires et des difficultés à joindre le service selon la localisation, ce qui peut influencer le délai de traitement global.

Réponse 1 / 6

Meilleure réponse
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Utilisateur anonyme

Lu

Via mail ou téléphone

En France - 0800 900407 (appel gratuit, disponible de 8h00 à 23h00)
Hors de France - +32-(0)2 639 7105

https://www.westernunion.com/fr/fr/home.html

Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
17
1. Cynthia
  
  merci votre reponse m'a aidée
  
  0
2. anonyme > Cynthia
  
  Salut,
  tu peux l'appeler et demande de changer l'identité de la personne,
  en tout cas ils ont accepté chez moi
  
  0
Réponse 2 / 6
margot

Avant de juger ou de vous lancer dans un debat.

Je rappel ma question qui etait : comment annuler ce transfert ???

Ce transfert est pour ma petite soeur, qui reside egalement au Perou, mais sa carte bleu ne fonctionne plus. Non pour un inconnu. C'est urgent comme specifie au dessus. Mais je ne sais meme pas pourquoi je prends le temps de me justifier.

Merci malgre tout pour votre aide precieuse.
2
1. Utilisateur anonyme
  
  Et donc pour passer en résolu :-)
  
  tu as pu annuler ou pas
  tu les à appelés, envoyé un mail ?
  
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30031246-annuler-un-transfert-western-union#1
  
  0
2. margot
  
  Non, aucune reponse a mon mail. et impossible de les appeler, cela ne fonctionne pas, pour je ne sais quelle raison.
  
  En voulant aller trop vite, j'ai mit le nom de la mere egalement, et il n'est pas sur le passeport, ainsi impossible de retirer. J'ai reussi a faire un autre virement mais en attendant celui ci reste en suspend. Comme je rentre en france dans deux jours, je vais essayer de mon bureau de poste.
  
  0
3. Utilisateur anonyme
  
  C'est ce que j'allais te dire tiens ;-)
  puisque ça n'ira a personne autant en refaire un
  et comme tu rentres en France ça tombe bien tu pourras le faire de la poste
  
  au Pérou tu le fais en ligne ou dans une agence ?
  si la réponse est l'agence ils peuvent rien faire eux ?
  
  0
4. margot > Utilisateur anonyme
  
  Je l'ai fait en ligne de ma carte visa
  
  0
5. Utilisateur anonyme
  
  Ah zut
  
  et au Pérou y'a pas d'agence
  ou tu maitrises pas assez l'espagnol pour te débrouiller
  
  sinon en fouillant vite fait la j'ai trouvé ça
  https://thewesternunion.custhelp.com/app/chat/chat_launch
  c'est a l'heure PDT donc ce sera opé dans 10min
  
  0
Réponse 3 / 6
fiktou

0800900191 appelé ce jour, REPONSE TRES RAPIDE moins de 5 minutes d'attente :) … et annulation de transfert IMMEDIATE !
1
1. edwige
  
  moi aussi annulation rapide mais j'ai tjs pas l'argent sur mon compte..et vous Fiktou?
  
  0
2. Said
  
  C pour western union pour annuler après renboursse
  
  0
Réponse 4 / 6
Profil bloqué

Bonsoir,

Si tu l"as envoyer en Cote d'Ivoire, aucune crainte à avoir... Et sa te sauvera sans doute !!!
0
1. Cynthia
  
  n'importe quoi... il ne faut pas tout mélanger cher monsieur! a croire que les escrocs et les arnaqeurs ne vienne que de Côte d'Ivoire.
  
  0
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Réponse 5 / 6
Anthony63 Messages postés 3250 Statut Membre 1 219

c'est trop tard,le bénéficiaire a déja touché l'argent.le principe de western union,mandat cash ou moneygram c'est de pouvoir envoyer rapidement de l'argent vers des pays dit "pauvres" ou il n'existe pas de comptes a vue ni documents d'identité.
et on envoie de préférence l'argent a des proches amis réels ou membre de la famille.
c'est un ami virtuel qui t'a contactée sur badoo ?
0
Réponse 6 / 6
Utilisateur anonyme

Lu

arrêtez de toujours voir le mal partout
W.U n'est pas la lèpre c'est ce que l'on en fait qui fera que ...

envoyer a des inconnus pour des achats en ligne oui c'est a éviter

cette personne semble être française mais réside au Pérou
(et de ce que je vois elle est bien au Pérou)

comment faire pour envoyer de l'argent en France a un proche rapidement ?
et ben via un mandat la vraie fonction du mandat cash

le destinataire ne peut pas retirer, car ce n'est pas identique a son passeport.

Et oui une faute de frappe et c'est foutu en cote d'ivoire ils s'en foutent du nom puisque le guichetier est corrompu aussi

et parce que je suis étranger et que personne sait écrire mon nom correctement alors qu'ils ont juste a copier je confirme qu'en France on t'emmerde pour un rien pour tout ce qui est administratif

Il se peut que vous ayez raison mais on en sait rien encore
A suivre ...

Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
0
1. Cynthia
  
  tu connais bien le systeme toi! tu as tout dis et pour la France et pour la Côte d'Ivoire :)
  
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Annuler un transfert Western Union

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