PROBLEME D IMPRESSION

Bonjour
je ne peux imprimer avec mozilla firefox c'est nouveau ça fonctionnait avant .
quand je tape fichier en haut à gauche aperçu avant impression et là ça bloque pour l'impression.
par contre ça marche quand je choisis internet explorer.
j'essaie bcp de manips mais rien à faire ????

MERCI POUR VOTRE AIDE
TEMOUN