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Contactos duplicados en Viber

Resuelto
Marion77380 Mensajes publicados 35 Estado Miembro -  
 Cromagnon -
Bonjour !
En ce qui concerne votre problème de doublons sur Viber, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour les supprimer :
1. Ouvrez votre application Contacts sur votre appareil.
2. Recherchez les doublons et fusionnez-les si nécessaire. Généralement, il y a une option pour cela dans les paramètres ou via une fonctionnalité de fusion.
3. Retournez dans Viber et actualisez votre liste de contacts.
4. Si le problème persiste, envisagez de désinstaller et de réinstaller Viber, puis de restaurer vos contacts.
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème !

4 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Hola
    hay que ir a ajustes, luego cuentas y si tienes varias cuentas, por ejemplo, Gmail, Outlook u otra, desactivar la sincronización de contactos.
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  2. Marion77380 Mensajes publicados 35 Estado Miembro
     
    gracias por tu respuesta
    he intentado pero sigue así :/
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    1. Usuario anónimo
       
      ¿Es necesario reiniciar el teléfono...? ¿Lo has hecho?
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    2. Marion77380 Mensajes publicados 35 Estado Miembro
       
      oui...
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    3. Usuario anónimo
       
      sorprendente...... ¿estás segura de que has desincronizado todos los contactos de tus diferentes cuentas y tu correo electrónico...? de lo contrario, ve al gestor de aplicaciones, luego desliza la página a TODO y baja para encontrar tu aplicación Viber; luego borra la caché y los datos y reinicia...
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    4. Marion77380 Mensajes publicados 35 Estado Miembro
       
      Ah, no, solo he desmarcado Viber... solo en esta aplicación es donde aparece el problema del duplicado, no en otro lugar.
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    5. Usuario anónimo
       
      Vamos a dar vueltas sin fin... haz lo que te digo...
      en ajustes, luego cuentas y sincronización, entras en tu cuenta de Google y desincronizas los contactos, lo mismo si tienes una cuenta de Samsung, Outlook, etc... luego, si has añadido una bandeja de entrada con tu aplicación de correo, lo mismo... sería prudente de tu parte sincronizar tus contactos en Gmail en lugar de en la memoria del teléfono, porque si algún día restableces tu teléfono, dirás adiós a tus contactos, mientras que en Gmail siempre los encontrarás...
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  4. m2bgd
     
    Hola

    tenía el mismo problema, y la solución es la siguiente:

    ir a la configuración de Viber>general> y desmarcar ''mostrar todos los contactos''

    ¡Listo!
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    1. Cromagnon
       
      Gracias, lo hice pero no funciona.
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