Ne prends pas charge

Résolu
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheter il y a 4 mois environ un iPhone 5S. Jusqu'ici je n'avais pas eut de problème quelconque mais voici quelques jours qu'il deviens capricieux pour prendre la charge, je passe en moyenne 30 a 45 minute a essayer de le mettre en charge avant que finalement il décide a ce recharger. Aujourd'hui, plus moyen de le recharger. J'ai essayer de le brancher sur mon pc mais j'ai un message "Périphérique non reconnu" qui apparait, je tiens a préciser que c'est la cable d'origine Apple.

Quelqu'un pourrait-il m'apporter une solution s'il vous plaît d'avance merci.

10 réponses

Easylova Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Prend rendez vous chez Apple pour le changer, ils t'en donnent un autre sur place.
Il est garanti pendant 2 ans.
Bonne journée à toi.
1
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Retour SAV il est encore sous garantie ;)
0
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Merci pour cette réponse rapide. Il n'y a donc aucun autre moyen que retour SAV ?
0
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non ne bidouille pas

Profite de la garantie :D
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
D'accord donc je vais où je l'ai acheter je dis mon problème et ils vont me l'échanger sans chercher a le réparer j'espère
0
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui vas y sans crainte ;)
0
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Ok merci beaucoup
0
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pas de quoi

Ça doit être la batterie :)
0
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Au bout d'1h10 d'essai il est enfin en charge. Très bizarre
0
Johnsie80 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour,

Je voudrais savoir si je dois allez a Bouygues au service SAV pour mon problème ou bien a Apple ?

D'après, les premières réponses que j'ai eut il me semble que c serai Apple mais où et comment entrer en contact et comment ce passe l'échange ou la réparation ?

D'avance merci de vos réponses rapide, mon iPhone est un outil de travail très important.

Merci
0