Bonjour probleme de télécommande Philips

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Cheeez Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 30 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2014 - 30 mars 2014 à 01:25
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 31 mars 2014 à 12:37
Bonjour,

Ma télécommande Philips SRP5004/86 ne reconnait pas mon décodeur VOOCORDER

Auriez-vous une idée pour les connecter? Un code particulier?

Merci d'avance!

1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
31 mars 2014 à 12:37
Cher Client,

Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés.

Malheureusement, nous ne pouvons vous fournir un code. Il semblerait que votre télécommande ne puisse fonctionner avec votre décodeur. En effet, nos télécommandes universelles ne sont pas compatibles avec tous les produits, y compris les produits Philips.

Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés et la gêne occasionnée.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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