Message erreur problème connexion au serveur

Elodie57250 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Elodie57250 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Au départ sur messenger, je possédais une messagerie hotmail. Une fois racheté par Outlook, j'ai voulu relier le logiciel Microsoft Office Outlook 2007 de mon ordinateur à mon adresse de messagerie hotmail/outlook. Pourtant, lors de la procédure, je reçois un message d'erreur lors de la configuration me disant :
"rechercher les paramètres du elodie.majcher@hotmail.fr (non chiffré)
se connecter au serveur (non chiffé)"


Et donc je ne peux ni envoyer ni recevoir ce message. Quelqu'un aurait-il une explication et une aide?

Merci d'avance

2 réponses

  1. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Bonjour,

    Normalement, même au changement Hotmail > Outlook il n'y avait pas besoin de changer quoique ce soit, vu que les deux adresses fonctionnent encore. Mon adresse Hotmail n'est reste inchangée et mon outlook fonctionne parfaitement.

    Dans ce cas, il y a deux solutions :

    - Régler outlook comme il l'était avant
    - Recommencer de zero et tout reconfigurer.

    Quelle adresse e-mail avez vous entré dans Outlook ? Qu'avez vous mis en pop/smtp et quels sont les ports utilisés ?

    Bonne journée ;)
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    1. Elodie57250 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Donc,

      Pour la messagerie j'ai mis mon adresse hotmail c'est-à-dire elodie.majcher@hotmail.fr
      En ce qui concerne votre question "mis en pop/smtp" je suppore que ce sont les informations que l'ont trouve dans Outil --> paramètre du compte?
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    2. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      Exact, ce sont les informations que l'ont voit sur les images numéro 7 et 8 de votre lien.

      Juste en dessous de " En fonction du choix que vous allez faire, les informations sur le serveur de messagerie seront différentes. "
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    3. Elodie57250 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Très bien, je vous détail donc les paramètres (étape par étape histoire d'être sûre de vous donner toutes les bonnes informations) :

      choisir un service de messagerie --> microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP
      [l'étape suivante je rentre donc les information concernant mon compte hotmail] --> j'ai coché "configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires"

      puis Messagerie Internet

      Enfin :
      votre nom : Eodie MAJCHER
      Adresse de messagerie : elodie.majcher@hotmail.fr
      Informations sur le serveur
      type de compte : HTTP
      type de fournisseur de services HTTP : Hotmail
      URL du serveur : http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp

      et informations de connection j'ai mis
      MAJCHER et mon mot de passe

      Et voilà =D [désolée que ce soit si long, je ne suis pas très douée]
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    4. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      J'ai jamais fait en HTTP, et je pense pas que ça fonctionne de toute façon.

      Il vaut mieux choisir "POP", et voici les réglages associés à Hotmail : https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#hotmail

      Serveur POP : pop3.live.com (Port 995 avec connexion SSL)

      A mon avis, c'est pour ça que ça ne fonctionnait pas :)
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    5. Elodie57250 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Nous sommes sur la bonne voie :
      - j'ai donc réglé les paramètres tels que vous me les avez indiqués
      - j'ai cliqué sur envoyer/recevoir
      et effectivement il y a une barre de progression "Tâches déroulées avec succès : 3 sur 12" mais je ne constate que des "erreurs" pour chacune des tâches.
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