Impossible de se connecter au serveur google Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous !

Alors voilà j'ai un problème assez embêtant, je suis possesseur d'un Acer Liquid e2 et depuis quelques temps j'avais un problème de connexion avec le Play store, Youtube et un problème de synchronisation avec mon compte google ! Assez embêtant ! J'ai donc essayé plusieurs techniques, dont vider le cache, changer l'heure etc .. mais aucune de fonctionnelle...

J'ai donc décidé de faire une restauration des valeurs d'usine, je sauvegarde mes données, hop hop hop, j'efface tout, et le restauration démarre ...
Arrivé sur l'écran d'accueil il me demande de choisir une langue, je prends français, et ensuite il me demande mon compte google, je l'entre, et là il me met le message d'erreur "Impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur" et ce qu'il s'en suis ... Impossible de retourner en arrière donc je redémarre le téléphone, je passe cette étape et j'essaye de l'entrer une fois arrivé dans les paramètres, mais toujours le même message d'erreur !
J'essaye plusieurs solutions trouvés sur des forums, mais encore et toujours rien ...
J'essaye ensuite de retirer la carte SIM et la carte micro sd, je refais la manipulation des réglages d'usine et ENCORE et TOUJOURS pareil !

C'est très embêtant car beaucoup de choses sont configurées sur mon compte google, ainsi que l'accès au play store, play musique, mon compte youtube, etc ...
J'ai aussi essayé de me créer un compte directement via le téléphone mais il me fait savoir qu'à chaque fois le nom d'utilisateur est déjà utilisé, TOUJOURS ! 

Je précise aussi que ma wi-fi fonctionne parfaitement, que je peux me rendre sur internet, et que j'ai déjà fait toutes les manipulations possibles, quelqu'un serait en mesure de m'aider, je lui revaudrai ça toute sa vie ! ><
Je n'ai vraiment pas envie de l'envoyer en garantie alors que je l'ai reçu il n'y a pas longtemps ...

Merci d'avance pour votre aide !

discworld · Accepted Answer

j'avais le meme probleme et j'ai trouvé la solution ^^ 

sur le pc connectez vous a votre compte google
dans compte allez dans sécurité
puis dans validation en deux étapes
et cliquez sur gerer vos mot de passe spécifique aux applications.
cela va vous donnez un mot de passe pour vous connecter sur vos telephones ou tablettes
J'espere que cela vous aura aidé ;-)

phishlite · Answer

bonjour,
meme problème rencontré que vous. Sur un autre telephone mon compte est accessible mais pas sur le mien. Cela semble être du (pour ma part) à l'utilisation du soft market enabler et de freedom sur mon appareil rooté.
j'ai résolu le problème en supprimant ces 2 softs et en restaurant mon tel avec rom manager

Tom · Answer

Il faut télécharger l'application es explorateur puis ensuite tu va dans périphérique qui se trouve en haut de l'application puis tu cherche le dossier etc. Tu l'ouvre et tu cherche maintenant le fichier host tu le supprime teteint ton téléphone et ça devrait être bon.

Rahime · Answer

il faut juse installer Adaway ... il va corriger tour les hosts :)

couly320 · Answer

Il vous suffit de télécharger Adaway sur aptoide une fois l'application installer lancer la puis télécharger les mises a jour de cette application une fois terminer quitter l'application redemarer votre mobile et voila votre play store sera de nouveau accessible.

Bastien · Answer

Salut, pour ma part, j'ai résolu le problème en révoquant l'accès à mon appareil depuis les paramètres de mon compte google depuis mon PC. Ensuite, j'ai pu reconnecter mon compte et la synchro/playstore ont fonctionné.

Cordialement,
Bastien

marmottator · Answer

Pur supprimer les fichier HOST
télécharger un root explorer ou es file explorer,
lui autoriser les droit root
naviguer dans le téléphone et aller à la racine des répertoires.
chercher le dossier ETC
dans ce dossier chercher un fichier "host"
le supprimer
redémarrer

Ça a marché pour moi

gangambou · Answer

Broblem de unregister

lololndo · Answer

Bonjour, j'ai un soucis. 
J'ai mal désinstallé freedom il me semble sauf que depuis j'ai du faire une restauration au paramètre d'usine et j'ai toujours le problème.
Donc maintenant je ne peux plus rentrer de compte google et je ne peux plus lancer freedom non plus car il faut qu'un compte google soit enregistrer ... 

Quelqu'un peut-il m'aider ? 
Merci

Anass · Answer

MOi j'avais me même probleme ! J'ai rooter mon telephone et j'ai installer freedom ! Et quand je l'ai desinstaller ! pas de play store ! J'ai unroot mon tlephone mais en vain ! DOnc j'ai renitialisé mon telephone mais le meme probleme ! j'ai rooter mon telephone encore une foiiis ! et ooooop le probleme est resolu !

eyesofange · Answer

Bonjour, 
Voilà, j'avais aussi le même problème, ma petite soeur avait emprunté la tablette samsung de son amie et bien sûr là la culpabilité. 
J'ai lu tous les commentaires ce qui proposaient leur solution, malheureusement je n'ai pas osé installer les applications de peur de détruire les fichiers. 
Enfin j'ai trouvé la solution, apparemment la date était 6 mars 2012 alors qu'on est 1 juillet 2015 et le fuseau horaire n'a pas été sélectionné ou n'était pas juste et l'heure était avancé. Donc j'ai fixé tous ces erreurs de dates, heures et fuseau horaire et je vois les notifications des applications apparaître. Et tu remarque que tu ne recevais rien parce que ta date est ancien et tu ne reçois rien. Enfin, j'ai pu accéder aux mails etc. Tout marche parfaitement.
Voilà, j'espère mon aide a été utile pour certains.

pachyderme75 · Answer

Bonjour à tous,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit donc je pose ma question mais n'hésitez pas à me dire si ça ne va pas..

J'ai du rebooté mon samsung galaxy grand prime, j'ai donc fait un "wipe data/ factory reset" puis "reboot now" , ça marche, le tel redémarre comme neuf, j'accepte le contrat de licence, il me demande le compte google, qui est reconnu mais ensuite, ça me renvoi systématiquement sur le contrat de licence et ça recommence, compte google puis renvoyé sur le contrat de licence...
Je desespère un peu.
Avez-vous une idée svp?

Merci d'avance!

Gaetancaboche · Answer

merci a tout le monde moi aussi j'avzis eu le probleme avec freedom mais j'ai installer adaway j'ai telechager les maj j'ai redemarrer et tout fonctionnait comme le premiere fois frenchement merci vous etes des proffessionnel je vous adore a plus tard

Impossible de se connecter au serveur google

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