Attente de remboursement Rue Du Commerce [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
607
Date d'inscription
lundi 18 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
10 octobre 2017
 -
Bonjour,

depuis plus de deux semaines j'attends un remboursement de la part de Rue Du commerce concernant un paiement en 3x que j'ai annulée par téléphone.

J'ai toujours pas était remboursée, je peux le prouver.

Cordialement.


Commande 277469044 PASSÉE LE 07/03/2014 et à était annulée le 10/03/2014.

3 réponses

Réponse 1 / 3

Bonjour, pour avoir une preuve il faut leur envoyer un courrier en recommander avec accuser de réception. Cordialement
Réponse 2 / 3
Messages postés
32155
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
4 mars 2021
 11 810
Bonjour..

En cas de rétractation dans les 7 jours d'un achat à distance le délai légal de remboursement est de 30 jours maximum.. Donc date limite: 9 Avril 2014..

Passé cette date, si effectivement pas de remboursement, il faudra adresser à RdC une Mise en Demeure de rembourser (par LRAR).

Mais à mon avis le remboursement aura lieu avant la date limite légale..

A+
Réponse 3 / 3
Messages postés
607
Date d'inscription
lundi 18 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
10 octobre 2017
 22
Bonjour ghostfrancehd,

Une réponse vous a déjà été apportée sur ce forum :

http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/attente-remboursement-rue-commerce-t188864.html

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce
Répondre Créer une discussion