Attente de remboursement Rue Du Commerce
Résolu
Bonjour,
depuis plus de deux semaines j'attends un remboursement de la part de Rue Du commerce concernant un paiement en 3x que j'ai annulée par téléphone.
J'ai toujours pas était remboursée, je peux le prouver.
Cordialement.
Commande 277469044 PASSÉE LE 07/03/2014 et à était annulée le 10/03/2014.
depuis plus de deux semaines j'attends un remboursement de la part de Rue Du commerce concernant un paiement en 3x que j'ai annulée par téléphone.
J'ai toujours pas était remboursée, je peux le prouver.
Cordialement.
Commande 277469044 PASSÉE LE 07/03/2014 et à était annulée le 10/03/2014.
3 réponses
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Bonjour, pour avoir une preuve il faut leur envoyer un courrier en recommander avec accuser de réception. Cordialement
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour..
En cas de rétractation dans les 7 jours d'un achat à distance le délai légal de remboursement est de 30 jours maximum.. Donc date limite: 9 Avril 2014..
Passé cette date, si effectivement pas de remboursement, il faudra adresser à RdC une Mise en Demeure de rembourser (par LRAR).
Mais à mon avis le remboursement aura lieu avant la date limite légale..
A+ -
Bonjour ghostfrancehd,
Une réponse vous a déjà été apportée sur ce forum :
http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/attente-remboursement-rue-commerce-t188864.html
Cordialement,
Sébastien
Équipe web
RueduCommerce
