Lecteur DVD introuvable (entre autres )

Résolu/Fermé

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 - 14 mars 2014 à 11:47
Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 - 14 mars 2014 à 16:14

Bonjour

Depuis ce matin de nombreux soucis.
On commence avec impossibilité de lancer Windows : Disc read error ( ctrl alt suppr pour reboot )
Un passage régulier sur le BIOS pour changer l'ordre de boot, mais le HDD était affiché une fois sur 15.
On a finalement pu lancer Windows en tapotant F11 pour choisir l'HDD mais bon le problème n'est pas résolu.

Toujours est-il qu'une fois sur Windows j'ai voulu faire un CD de réparation au cas où. Et je me rends compte que le Lecteur CD/DVD n'y est pas... Nulle part ( ordinateur/gestionnaire de perifs ... ) Et si je met un CD, vierge ou non, évidemment rien ne se passe.

J'ai regardé sur la toile, j'ai vu l'astuce de regedit pour trouver la clé, mais je ne l'ai pas trouvé.
Il semblerait que ça fait longtemps qu'il n'est pas affiché ( c'est le pc de mon homme )
Ah si, il est apparu quelques minutes après avoir lancé le lecteur windows media pour la toute 1ere fois pour ce pc. Mais il a vite disparu.

Là je suis dans le flou total, je ne vois pas ce que je peux faire.
Merci d'avance pour vos futurs conseils.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
Modifié par Known001 le 14/03/2014 à 11:59

1- le disque dur doit avoir un problème (physique donc faut le changer je pense)

2- Une modification du registre par quelque chose a donc rendu impossible la disponibilité des lecteur DVD/CD physique et virtuel (s'il y en a)

Donc je suppose qu'il faudrait sauvegarder toute les données et tout reformater
ou effectuer une restauration du système a la date ou le problème n'existait pas.

Réponse 2 / 5

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 mars 2014 à 12:01

Coucou Alka :)

Comme l'a dit Known c'est un problème matériel

Quel âge ce pc?

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 12:04

Coucou Lili, ça va?
il est jeune ce pc il a pas 3ans. Il a déjà eu un changement de carte mère parce qu'il avait eu des soucis ( et après coup notre réparateur a dit que notre ancienne carte mère fonctionnait donc lui-même n'avait pas pigé ce qu'il se passait à l'époque visiblement )

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
Modifié par Known001 le 14/03/2014 à 12:07

heu est ce le lecteur dvd s'ouvre physiquement ou pas ? (quand j'appui sur eject)

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 12:07

Le soucis c'est que à la rigueur formater ok ... mais si le lecteur DVD n'est pas reconnu, comment le CD d'installation Windows pourra fonctionner ...
Et le HDD ne peut pas être mort, puisque via F11 il lance bien Windows correctement.
Je vois vraiment pas ce que je peux faire

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
14 mars 2014 à 12:08

d'accord mais est ce le lecteur dvd s'ouvre physiquement ou pas ? (quand j'appui sur eject)
Est-il détecté dans le BIOS les lecteur DVD

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 12:11

Il s'ouvre et se referme sans problème, et oui quand j'avais mit le CD d'installation windows ( au début quand j'arrivais à rien lancer a cause du disc error ) j'avais le lecteur dans l'ordre de préférence.

Réponse 3 / 5

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 mars 2014 à 12:07

Retourne le voir car pas normal

Ps oui tout va bien

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 12:12

Ouais fin là pas les moyens de payer une énième réparation. Et ça date le changement de carte mère.

Réponse 4 / 5

kaneagle Messages postés 85472 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 14 351
14 mars 2014 à 12:10

Bonjour,

Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 12:13

Hello, ça je l'ai fait aussi, il l'a reconnu au redémarrage, le temps d'aller dans le gestionnaire de périphérique pour essayer de voir une possible mise a jour du pilote, hop, disparu sous mes yeux.

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Réponse 5 / 5

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 mars 2014 à 14:23

Après un long CHECKDISK qui n'a pas servi à grand chose, je suis rerentrée dans le BIOS, j'ai carrément mit 2 fois mon HDD ( en 1er et en 2eme donc )
D'ailleurs y'avait encore 2.2tb infinity en 1er, j'étais donc dubitative pour le redémarrage.
Et bah là il s'est lancé ... et le DVD est reconnu
Même après plusieurs redémarrage.

Je suis tout de même dans le flou total de savoir ce qu'il a bien pu se passer.

Bon j'ai encore un soucis parce que pas moyen de graver le CD de réparation ( L'écriture a échoué car le lecteur a renvoyé des infos sur une erreur irrécupérable 0xC0AA0301 ) mais je vais me pencher sur la question.

J'attends un peu voir si ça replante avant de mettre en résolu.

Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2018 322
14 mars 2014 à 16:14

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