RENOUVELLEMENT Kaspersky
Fermé
pimprenelle
-
12 mars 2014 à 19:05
jb.lugherini Messages postés 985 Date d'inscription dimanche 18 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 - 13 mars 2014 à 07:56
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1 réponse
jb.lugherini
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20 mai 2020
252
13 mars 2014 à 07:56
13 mars 2014 à 07:56
Bonjour,
Lorsque vous saisissez la nouvelle licence, la validation se fait en 2 étapes : 1/ vérifier que la clé est correcte et 2/ l'enregistrer.
J'avais eu le même problème, je m'étais arrêté à l'étape 1/ car après il me demandait mon email. J'ai dû ressaisir la licence et aller jusqu'au bout du processus et tout est rentré dans l'ordre
Cordialement,
Lorsque vous saisissez la nouvelle licence, la validation se fait en 2 étapes : 1/ vérifier que la clé est correcte et 2/ l'enregistrer.
J'avais eu le même problème, je m'étais arrêté à l'étape 1/ car après il me demandait mon email. J'ai dû ressaisir la licence et aller jusqu'au bout du processus et tout est rentré dans l'ordre
Cordialement,