Retrouver la cle de kaspersky
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paul6455
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jmarion3 Messages postés 48450 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 48450 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour, mon pc a des problèmes et je souhaite le formater; comment retrouver ma clé d'activation de kaspersky ou sauvegarder; je n'ai plus la pochette;
merci d'avance et bonne journée.
merci d'avance et bonne journée.
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1 réponse
Bonjour ;
Si tu as égaré la clé d'activation de licence, la seule solution est de contacter Kaspersky en communiquant les preuves de l'achat de l'antivirus ......(N° de cde - Facture etc...) si acheté directement chez Kaspersky pas de problème mais si acheté ailleurs cela risque d'être un peu plus long ... mais en attendant, rien ne t'empêche de télécharger une version d'évaluation valable 30 jours
As-tu ouvert un compte Kaspersky via My Kaspersky ?
Voir >> Ce lien
A + pour tes commentaires mais si aucun >> Sujet résolu
Si tu as égaré la clé d'activation de licence, la seule solution est de contacter Kaspersky en communiquant les preuves de l'achat de l'antivirus ......(N° de cde - Facture etc...) si acheté directement chez Kaspersky pas de problème mais si acheté ailleurs cela risque d'être un peu plus long ... mais en attendant, rien ne t'empêche de télécharger une version d'évaluation valable 30 jours
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La clé que tu aperçois est le N° de licence et non la clé d'activation de celle-ci et impossible de l'extraire malheureusement....
Pourquoi ne pas contacter Kaspersky ? En générale il répondent assez rapidement
A+