Kaspersky security bloque mes paiements

Résolu
Bonjour a tous, j'ai installé kaspersky internet security 2011 sur mon ordi portable et celui-ci bloque mes paiements en ligne! Quand je veux payer la page affiche un problème de certificat??

Je ne sais pas comment faire merci de m'aider.

4 réponses

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  1. bonsoir ,
    déja tu devrais ajourné ton antivirus a 2012 , si tu a explorer 9 , va sur la roue danté , securité , et décoche active x filtre ,
    1. J'utilise firefox et google chrome. J'ai acheté ce logiciel de protection sur internet, comment ajourné à 2012 ? Je suis pas une pro desoler merci pour votre aide.
  2. J'ai compris pourquoi sa bloque j'ai activé la connexion sécurisé pour le réseau j'ai enlevé sa marche j'ai pu payer en ligne.
    1. bonjour ,
      pour ajourné ,
      taper , kasperski antivirus 2012 , ou
      kaspersky internet securite 2012 ..( attention la derniere version ) c est ecris .
      telecharger et mettre sur le bureau ,
      mettre en veille le pc , te deconecter de internet ,
      sortir de veille , desinstaler l antivirus ,
      remettre en veille te reconecter , et mettre l antivirus et ajourner les bases .
      ((attention )) tu doit avoir ton numeros d activation sous la main et composé de ,
      xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
      tu peut avoir aussi l aide du support kasperski qui est sur ton antivirus actuelle .
      1. Un truc que je pige pas, avec la clé d'activation que j'ai actuellement je peux télécharger la nouvelle version kasp int sec 2012 ? Pour désinstaller je sais..
    2. j avais oublié , pour la desinstalation , ne passe pas par le panneau , mais par demaré , touts les programmes , kasperski a son desinstalateur , apres passe c cleaner pour nettoyer .
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, pour désinstaller kaspersky il est préférable d'utiliser l'outil spécifique https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#kaspersky