Probleme imprimante HP

Fermé

chaton1965 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014 - 9 mars 2014 à 15:56
valoufifa Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 - 9 mars 2014 à 16:02

Bonjour , suite à l' acquisition d' une HP envy 5530 sur système xp , le scanner pose problème , il décompose systématiquement tous les documents en 4 ou 5 morceaux ... j' ai ré installé le logiciel , installé scan doctor etc .. l' aperçu me donne quelque chose de bien mais lors de la réception tout se gate .. auriez vous une idée ? merci bien ..

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1 réponse

Réponse 1 / 1

valoufifa Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2014 3
9 mars 2014 à 16:02

Pas vraiment d'idée pour ton problème mais juste pour déconseiller HP que ce soit pour ordinateur ou imprimante : 3 PC et 2 imprimantes HS toujours quelques mois après leurs fins de garanties...
Depuis, j'ai découvert Mac et Asus pour les ordis et Epson pour les imprimantes et ça roule depuis de nombreuses années !

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