Problème à accéder au BIOS depuis un Sony Vaio

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djude84 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014 - Modifié par djude84 le 7/03/2014 à 16:02
 Utilisateur anonyme - 7 mars 2014 à 16:47
Voilà suite à une coupure naturelle parce que la batterie était nase mon PC ne s'est plus rallumé et n'affiche qu'une page noire.

J'ai téléphoné chez Sony où ils m'ont dit de faire diverses tentatives mais sans succès.

J'ai cliqué sur Assist quand il était coupé (RIEN), j'ai fait diverses combinaisons de touches et toujours RIEN.

L'assistante m'a alors demandé de le renvoyé mais comme j'ai des dossiers très importants, j'ai peur qu'ils fassent un formatage tout simplement et puis recevoir mon ordinateur sans le moindre fichier

Si quelqu'un à déjà eu ce genre de problème, je suis tout ouie car c'est déjà la 2ème fois mais je n'ai plus l'occasion de voir la personne qui avait réglée le problème.

Merci d'avance :-)
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5 réponses

Utilisateur anonyme
7 mars 2014 à 16:00
Bonjour tapotez les touches F9, F10, F11, F12 ou SUPPR avant le démarrage de WINDOWS CDT
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djude84 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
7 mars 2014 à 16:10
C'est ce que je me tue à faire depuis que j'ai sonné chez Sony mais là maintenant l'image reste blanche... C'est un bug qui s'est fait lors de la coupure et je pose la question pour savoir quoi faire sinon j'irai quand j'aurai le temps dans un Sony Center et expliquer mon problème même si je me dis que si mon prof a réussi à le redémarrer, je dois pouvoir aussi le faire
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Utilisateur anonyme
7 mars 2014 à 16:22
Ok, tentez un CLEAR CMOS c'est une remise aux paramètres d'usine du bios

- Débrancher le PC et retirer la batterie
- Appuyer sur le bouton START pendant une minute environ
- Rebranchez la batterie et r'allumez
CDT
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djude84 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2014
Modifié par djude84 le 7/03/2014 à 16:41
Je capitule parce que je m'énerve tout seul et je me dis surtout que c'est la 1ère et dernière fois que j'achète un produit Sony !!!

J'irai dès que j'ai le temps dans un Sony Center parce que ma batterie est fixé (C'est un PC tout plat donc je ne chipoterai à rien.

Le plus malheureux c'est de se dire qu'on a une machine à 1.000€ et qui fonctionne encore moins bien que mon vieux ASUS avec lequel je parle maintenant et qui a 3 ans :s
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Utilisateur anonyme
7 mars 2014 à 16:47
Je compatis désolez bon courage
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