Mon portable motorola moto g ne veut plus s'allumer :( Fermé

Question

Bonjour j'ai un problème même un très gros mon portable motorola moto g veut plus s'allumer je le charge après j'essaye de l'allumer sa donne rien donc j'ai fait une méthode que j'ai vu sur internet c'était de brancher le portable sur l'ordi et le le laisser brancher pendant 3 min et puis après d'appuyer sur la touche 'power' et 'touche -' simultanémant et sa donne rien.

Aidez moi s'il vous plaît :/

Merci de me répondre.

WeWere · Accepted Answer

Bonjour, 
Je viens d'avoir le même problème, voici les étapes qu'il faut suivre : 

- Brancher le téléphone sur un PC
- laisser le 10 minutes
- appuyer longuement sur le bouton Power (1 à 2 min) jusqu'à ce que la Led blanche reste allumée, en suite lâcher le bouton.
- le PC va essayer d'ajouter le téléphone comme périphérique.
- Finalement ça charge 

Conseil, quand le téléphone est déchargé n'essayer pas de l'allumer

JN2008 · Answer

Sans doute un problème de batterie... Adresse-toi au SAV du magasin où tu l'as acheté ! :)

yoh3 · Answer

Merci ;) mais je vais attendre d'autre réponses pour voir.

ZaarKzTV · Answer

Bonjour, je vient juste d'avoir le même problème aujourd'hui même, j'était entrain de recharger mon portable il était à 0% (je le recharge sur mon ordi) et il n'a pas du tout augmenter et d'un coup il se recharge plus et comme je veut l'allumer normalement ça fait un clignant sauf que là ça fait rien ;( la première fois ou j'ai eu ce problème il y avait le clignant mais maintenant non ;( ...

J'ai acheter mon portable il y a plus de deux mois maintenant sur materiel.net il y a moyens de faire quelques choses ? merci.

Julie · Answer

Même chose pour min moto G, mais ça fait à peine 3 semaines que je l'ai acheté en magasin.  J'ai lu qu'il fallait insérer le disque fourni lors de l'achat pour arriver à le faire charger sur un ordinateur, mais je n'ai pas eu ce CD.  Me voilà peu avancée.

coco2154 · Answer

bonjour, 
 il m'était arriver une mésaventure une fois , les fichier contenant les info pour gérer la batterie avait était supprimer (en voulant installer une autre rom j'ai fait une mauvaise manip ) j'ai démonté mon téléphone et j'ai démonter la batterie pour la refaire recharger par une personne qui avait le même que moi et j'ai réinstaller la rom d'origine donc si j'était vous je l'enverrait au service client si il est encore sous garantie sinon trouver quelqu'un qui a le même téléphone que vous et faite lui recharger votre batterie et ensuite réinstaller la rom 
je vous donne un lien qui vous aideras pour remettre la rom (ce n'est pas compliquer tout est expliquer ) 
 https://forum.frandroid.com/topic/175223-tuto-installer-la-rom-retail-fran%C3%A7aise-sur-son-moto-g/

Mon portable motorola moto g ne veut plus s'allumer :(

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