Sujet Précédent Sujet Suivant

Remboursement

fredy - 27 févr. 2014 à 21:03
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 3 mars 2014 à 15:06
Bonjour
j ai commendé ( en 3 fois sans frais ) un Samsung Galaxy S3 sur rueducommerce.fr , le lendemain ma femme m a offert un telephone, du coup j ai annulé ma commande.
j etais sencé recevoir le telephone mardi ou mercredi. Bien evidement j ai rien recu vu que j avais annulé ma commande. Mais grande a été ma surprise quand j ai remarqué que 117,75 avaient été debité de mon par RUE DU COMMERCE.
Dites moi s il vous plait comment recuperer cet argent

3 réponses

Réponse 1 / 3
Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
27 févr. 2014 à 21:04
Salut,

Tu les as contactés ? ils t'ont dis quoi ?
0
fredy
27 févr. 2014 à 21:22
je ne sais comment les contacter
0
Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
27 févr. 2014 à 21:23
en cliquant sur nous contacter en bas du site....
Ou au numéro inscrit en gras en haut à gauche du site...
0
fredy
27 févr. 2014 à 22:07
est ce que je pourrai etre remboursé si je fais rien?
0
Utilisateur anonyme
27 févr. 2014 à 22:09
essaye tu nous diras ce qu'il en est
avis perso je doute
0
Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
Modifié par rossi46du77 le 27/02/2014 à 21:27
Lu

même si tu le reçois en France tu as 7 jours pour te rétracter
donc rétracte toi vite si ce n'est déjà fait

tout est dit ici
http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=811&name=Qu%27est-ce+que+la+Garantie+%22satisfait+ou+rembours%C3%A9%22+%3f

http://www.rueducommerce.fr/corporate/contact/


@+


Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
0
Réponse 3 / 3
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
3 mars 2014 à 15:06
Bonjour fredy,

Pourriez-vous me fournir votre numéro de commande afin de voir cela ?

Merci à vous et bonne journée.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce
0

Discussions similaires

Delai de retractation et non renouvellement MSPYY
Ercule -
Clara -

6 réponses
Créer un simulateur de remboursement mutuelle sous Excel
Le_Maniouk -
isa47 -

12 réponses
Comment me faire rembourser des coupons cashlib
Emmar -
Nath -

46 réponses
Mspy comment ce désabonner
Didou38 -
loisou17 -

4 réponses
Remboursement : se faire rembourser un ticket Trancash
Justine gentil -
Nafnaf -

33 réponses