Remboursement

Bonjour
j ai commendé ( en 3 fois sans frais ) un Samsung Galaxy S3 sur rueducommerce.fr , le lendemain ma femme m a offert un telephone, du coup j ai annulé ma commande.
j etais sencé recevoir le telephone mardi ou mercredi. Bien evidement j ai rien recu vu que j avais annulé ma commande. Mais grande a été ma surprise quand j ai remarqué que 117,75 avaient été debité de mon par RUE DU COMMERCE.
Dites moi s il vous plait comment recuperer cet argent

3 réponses

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  1. Contributeur
    Salut,

    Tu les as contactés ? ils t'ont dis quoi ?
    1. je ne sais comment les contacter
    2. Contributeur
      en cliquant sur nous contacter en bas du site....
      Ou au numéro inscrit en gras en haut à gauche du site...
    3. est ce que je pourrai etre remboursé si je fais rien?
    4. essaye tu nous diras ce qu'il en est
      avis perso je doute
  2. Lu

    même si tu le reçois en France tu as 7 jours pour te rétracter
    donc rétracte toi vite si ce n'est déjà fait

    tout est dit ici
    http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=811&name=Qu%27est-ce+que+la+Garantie+%22satisfait+ou+rembours%C3%A9%22+%3f

    http://www.rueducommerce.fr/corporate/contact/

    @+

    Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
    1. Bonjour fredy,

      Pourriez-vous me fournir votre numéro de commande afin de voir cela ?

      Merci à vous et bonne journée.

      Cordialement,
      Michel
      Equipe Web
      RueDuCommerce